* Assurer la présentation, l'interprétation et la valorisation du patrimoine culturel français (artistique, historique et géographique) auprès des touristes français et étrangers. * Maîtriser les techniques d'accueil, de communication et d'accompagnement, de guidage et d'animation, de conception de …
Obtenir un Diplôme d'Etat de niveau 4 du Ministère délégué auprès du ministère de l'éducation nationale, de la jeunesse et des sports. Acquérir les compétences suivantes : - Encadrer tout public dans tout lieu et toute structure; - Mettre en oeuvre un projet d'animation s'inscrivant dans le projet …
Etre capable de réaliser les boissons et cocktails répondant aux souhaits de la clientèle, en mettant en œuvre les techniques de préparation et de service, ainsi que les techniques de vente et de communication.
- Accueillir les clients (individuels et groupes) d'un établissement hôtelier de leur réservation jusqu'à leur départ. - Vendre des prestations hôtelières tout au long de leur séjour. - Assurer les tâches administratives relatives à leur séjour et les informer sur l'environnement touristique.
Présentation BTS Négociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC - GRETA METEHOR Paris: Obtenir le diplôme d'Etat « BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client » de niveau 5. Acquérir les compétences pour gérer la relation client dans sa globalité (en présentiel, à …
- Développer ou participer à des projets digitaux, aux techniques associées au marketing numérique et aux modalités de son intégration dans la stratégie d'une organisation; - Maîtriser et intégrer les technologies de l'information dans la politique marketing d'une organisation oeuvrant dans un …
Présentation Licence professionnelle Management du point de vente - Licence Pro MPV - GRETA METEHOR Paris: * Acquérir une expertise dans l'encadrement d'un point de vente de manière à être compétent en matière d'organisation, de gestion et de valorisation d'un univers de produits tout en …
Le BTS Assurance forme des techniciens supérieurs en assurance, experts de la relation client, de la gestion des contrats et des sinistres. Il vise le développement d'une double compétence commerciale et technique en matière de produits et services de l'assurance. * U1 - S'exprimer en français en …