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Description du poste et des missions

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et autonome pour rejoindre notre équipe à La Courneuve (93). Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous jouerez un rôle clé dans le support de nos commerciaux et la gestion de la relation client.

Vos Missions Principales :

Gestion des offres : Établir des offres commerciales complètes en toute autonomie et participer à la constitution des appels d'offres.
Support Commercial : Assister les commerciaux, prendre des rendez-vous avec les clients existants et assurer le suivi des offres types.
Relation Client : Répondre aux demandes des clients/prospects (téléphone, mail, e-commerce) et relancer les "clients dormants".
Développement : Développer le chiffre d'affaires sur les prestations ponctuelles.
Administratif : Rédiger les feuilles de mission, créer les dossiers clients et collaborer avec les services Facturation et Transport.
Litiges : Participer à la résolution des litiges et au recouvrement des factures

Formation : Bac Pro à BTS minimum.
Expérience : 2 à 5 ans d'expérience requise en gestion commerciale.
Compétences : Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et aisance avec les logiciels informatiques internes.
Qualités : Autonomie, rigueur et compétences avérées en commerce sédentaire.