FAQ - Emploi Paris

Vous avez une question ? Nous avons sûrement la réponse.

Accès et création de compte

Comment créer un compte sur Paris Emploi ?
Pour créer un compte, cliquez sur “Créer un compte” puis suivez les étapes d’inscription en renseignant vos informations personnelles.

Qui peut utiliser le service Paris Emploi ?
Le service est accessible aux candidats en recherche d’emploi ou de formation, ainsi qu’aux recruteurs souhaitant publier des offres.

J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Cliquez sur “Mot de passe oublié” et suivez les instructions envoyées par email.

Est-ce que l’utilisation du service est gratuite ?
Oui, le service est entièrement gratuit.

Compte candidat

Comment créer mon profil candidat ?
Une fois connecté, vous pouvez compléter votre profil en ajoutant vos informations personnelles, expériences et compétences.

Puis-je modifier mon CV après publication ?
Oui, votre profil et votre CV peuvent être modifiés à tout moment depuis votre espace personnel.

Comment postuler à une offre ?Cliquez sur une offre, puis sur le bouton “Postuler”. Vous pourrez joindre votre CV et une lettre de motivation si nécessaire.

Comment suivre mes candidatures ?
Vous pouvez consulter l’état de vos candidatures depuis votre espace personnel.

Est-ce que mes données sont visibles par tous les recruteurs ?
Non, vos données ne sont visibles que dans le cadre des candidatures ou selon vos paramètres de visibilité.

Compte recruteur

Comment créer un compte recruteur ?
L’inscription recruteur nécessite de renseigner des informations sur votre organisation et votre activité.

Comment publier une offre d’emploi ?
Une fois votre profil validé, depuis votre espace recruteur, onglet 'Offres', bouton 'Créer une offre'. Une fois l'offre créée elle sera publiée dès qu'elle sera validée par les Administrateurs de la Ville de Paris.

Combien de temps une offre reste-t-elle en ligne ?
La durée de publication est de 2 mois.

Puis-je modifier une offre déjà publiée ?
Oui, vous pouvez modifier ou supprimer vos offres à tout moment à partir de votre espace recruteur.

Comment recevoir les candidatures ?
Les candidatures sont accessibles directement depuis votre espace recruteur, onglet 'Candidatures'.

Puis-je contacter directement un candidat ?
Oui, dans le respect des règles de la plateforme et du RGPD.

Recherche d’emploi et offres

Comment rechercher une offre ?
Utilisez la barre de recherche ou les filtres (métier, localisation, type de contrat, etc.).

Les offres sont-elles vérifiées ?
Les offres peuvent faire l’objet d’une modération avant ou après publication.

Que faire si une offre semble suspecte ?
Vous pouvez la signaler via le formulaire Signalement d’un problème ou contenu

Règles et fonctionnement

Quelles sont les règles d’utilisation du service ?
Les règles sont détaillées dans les CGU et la charte d’utilisation du service.

Que se passe-t-il en cas de non-respect des règles ?
Un compte peut être suspendu ou supprimé en cas de non-respect des règles.

Le service applique-t-il des règles de non-discrimination ?
Oui, toute forme de discrimination est strictement interdite.

Données personnelles

Qui peut accéder à mes données ?
Vos données sont accessibles uniquement aux services habilités et aux recruteurs dans le cadre des candidatures.

Où sont stockées mes données ?
Les données sont hébergées dans des conditions sécurisées conformes à la réglementation en vigueur.

Puis-je supprimer mon compte ?Oui, vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Comment exercer mes droits RGPD ?
Vous référer à la page Politique de confidentialité / RGPD

Assistance et signalement

Comment signaler un problème technique ?
Utilisez le formulaire de signalement disponible dans la page Contact / support technique

Comment signaler un contenu inapproprié ?
Complétez le formulaire de la page Signalement d’un problème ou contenu

Comment contacter le support ?
Un formulaire de contact est disponible dans la page Contact / support technique

Accessibilité

Le site est-il accessible aux personnes en situation de handicap ?

La Ville de Paris s’engage à améliorer en continu l’accessibilité du service conformément au RGAA conformément à la Déclaration d’accessibilité

Divers

Le site va-t-il évoluer ?

Oui, le service est régulièrement mis à jour pour améliorer ses fonctionnalités.