Description du poste et des missions
Description du poste :
La Direction Innovation, Transformation et Usagers (DITU) accompagne la modernisation de l'action publique départementale. Direction ressource du Pôle Ressources Humaines et Modernisation, elle soutient les directions dans leurs projets de transformation. Son ambition : favoriser de nouvelles manières de faire, intégrer les habitantes et habitants dans l'amélioration continue des politiques publiques et rendre les services publics plus accessibles et plus lisibles.
Partenaire des directions métiers, la DITU conçoit, expérimente et déploie des démarches qui améliorent durablement le service rendu aux usagères et usagers et les conditions d'exercice des agentes et agents.Son action repose sur trois missions complémentaires :
améliorer la relation aux usagères et usagers en facilitant leurs parcours et en renforçant la qualité des échanges avec l'administration ;
développer l'innovation publique en expérimentant de nouvelles approches et en associant les habitantes et habitants à la conception et à l'amélioration des politiques publiques ;
accompagner les transformations organisationnelles et managériales en soutenant les encadrant-es et leurs équipes dans l'évolution de leurs pratiques et de leurs modes de travail.
La direction accompagne également la transformation numérique de la collectivité, notamment par le déploiement et l'appropriation des outils d'intelligence artificielle au service des métiers et de l'action publique.
Sous la responsabilité du/de la chef-fe du Service Études, Projets et Développements Informatiques, vous assurez le management du Bureau de l'Intégration et des Applications. Vous contribuez à la construction du schéma d'architecture cible et à l'urbanisation du système d'information du Département, en lien avec le Bureau de l'Ingénierie des Projets (BIP) et le Bureau des Activités Transverses (BAT). Vous êtes garant-e du maintien en conditions opérationnelles du parc applicatif et du pilotage des activités techniques du service.
Description du profil :
Niveau d'études : Bac +4 à Bac +5 en informatique ou diplôme permettant l'accès au cadre d'emplois des ingénieurs territoriaux.
Une expérience professionnelle d'au moins cinq ans en pilotage ou conduite de projets informatiques ainsi qu'une expérience significative en management d'équipe sont requises.
Vous maîtrisez les enjeux du maintien en conditions opérationnelles, de la gestion d'un parc applicatif, de l'architecture applicative et de l'urbanisation des systèmes d'information. Vous savez structurer une activité, définir des indicateurs, piloter des engagements de service, préparer des arbitrages budgétaires et anticiper les besoins contractuels.
Vos qualités relationnelles et organisationnelles, votre capacité à mobiliser une équipe, à déléguer, à arbitrer et à rendre compte vous permettront de réussir dans cette fonction.
Vous voulez prendre la responsabilité d'un bureau au coeur de la performance et de la transformation du système d'information départemental ?
Manager et animer le bureau
- Encadrer, accompagner et fédérer les agents du bureau Fixer les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi Organiser les activités en fonction des priorités, des engagements de service et de la charge de travail Développer les compétences, favoriser la responsabilisation et valoriser les contributions Créer une dynamique collective et assurer la cohésion de l'équipe Rendre compte de l'activité et alerter sur les difficultés ou les risques identifiés.
Piloter le maintien en conditions opérationnelles du parc applicatif
- Organiser et superviser le maintien en conditions opérationnelles des applications Piloter le flux et le stock des tickets dans le respect des engagements de service Définir et suivre les objectifs nécessaires à l'atteinte des niveaux de service attendus Mettre en place les indicateurs de pilotage et les tableaux de bord destinés à la direction Piloter l'incidentologie et coordonner le traitement des incidents applicatifs Garantir la tenue à jour et la qualité de la documentation MCO Anticiper et piloter le traitement de l'obsolescence du parc applicatif.
Contribuer à l'architecture et à l'urbanisation du système d'information
- Participer à la définition de l'architecture applicative cible du Département Formaliser, documenter et tenir à jour l'architecture applicative Veiller à la cohérence des solutions avec les orientations d'urbanisation du système d'information Apporter un appui et une expertise techniques aux autres bureaux du service Contribuer à la structuration des activités de tests et à la sécurisation des mises en production.
Piloter les moyens budgétaires et contractuels du bureau
- Participer à la préparation budgétaire en cohérence avec les activités et les besoins du bureau Piloter l'exécution budgétaire avec l'appui du Bureau des Activités Transverses Anticiper les besoins de marchés publics nécessaires à la maintenance du parc applicatif Préparer les arbitrages et c
La Direction Innovation, Transformation et Usagers (DITU) accompagne la modernisation de l'action publique départementale. Direction ressource du Pôle Ressources Humaines et Modernisation, elle soutient les directions dans leurs projets de transformation. Son ambition : favoriser de nouvelles manières de faire, intégrer les habitantes et habitants dans l'amélioration continue des politiques publiques et rendre les services publics plus accessibles et plus lisibles.
Partenaire des directions métiers, la DITU conçoit, expérimente et déploie des démarches qui améliorent durablement le service rendu aux usagères et usagers et les conditions d'exercice des agentes et agents.Son action repose sur trois missions complémentaires :
améliorer la relation aux usagères et usagers en facilitant leurs parcours et en renforçant la qualité des échanges avec l'administration ;
développer l'innovation publique en expérimentant de nouvelles approches et en associant les habitantes et habitants à la conception et à l'amélioration des politiques publiques ;
accompagner les transformations organisationnelles et managériales en soutenant les encadrant-es et leurs équipes dans l'évolution de leurs pratiques et de leurs modes de travail.
La direction accompagne également la transformation numérique de la collectivité, notamment par le déploiement et l'appropriation des outils d'intelligence artificielle au service des métiers et de l'action publique.
Sous la responsabilité du/de la chef-fe du Service Études, Projets et Développements Informatiques, vous assurez le management du Bureau de l'Intégration et des Applications. Vous contribuez à la construction du schéma d'architecture cible et à l'urbanisation du système d'information du Département, en lien avec le Bureau de l'Ingénierie des Projets (BIP) et le Bureau des Activités Transverses (BAT). Vous êtes garant-e du maintien en conditions opérationnelles du parc applicatif et du pilotage des activités techniques du service.
Description du profil :
Niveau d'études : Bac +4 à Bac +5 en informatique ou diplôme permettant l'accès au cadre d'emplois des ingénieurs territoriaux.
Une expérience professionnelle d'au moins cinq ans en pilotage ou conduite de projets informatiques ainsi qu'une expérience significative en management d'équipe sont requises.
Vous maîtrisez les enjeux du maintien en conditions opérationnelles, de la gestion d'un parc applicatif, de l'architecture applicative et de l'urbanisation des systèmes d'information. Vous savez structurer une activité, définir des indicateurs, piloter des engagements de service, préparer des arbitrages budgétaires et anticiper les besoins contractuels.
Vos qualités relationnelles et organisationnelles, votre capacité à mobiliser une équipe, à déléguer, à arbitrer et à rendre compte vous permettront de réussir dans cette fonction.
Vous voulez prendre la responsabilité d'un bureau au coeur de la performance et de la transformation du système d'information départemental ?
Manager et animer le bureau
- Encadrer, accompagner et fédérer les agents du bureau Fixer les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi Organiser les activités en fonction des priorités, des engagements de service et de la charge de travail Développer les compétences, favoriser la responsabilisation et valoriser les contributions Créer une dynamique collective et assurer la cohésion de l'équipe Rendre compte de l'activité et alerter sur les difficultés ou les risques identifiés.
Piloter le maintien en conditions opérationnelles du parc applicatif
- Organiser et superviser le maintien en conditions opérationnelles des applications Piloter le flux et le stock des tickets dans le respect des engagements de service Définir et suivre les objectifs nécessaires à l'atteinte des niveaux de service attendus Mettre en place les indicateurs de pilotage et les tableaux de bord destinés à la direction Piloter l'incidentologie et coordonner le traitement des incidents applicatifs Garantir la tenue à jour et la qualité de la documentation MCO Anticiper et piloter le traitement de l'obsolescence du parc applicatif.
Contribuer à l'architecture et à l'urbanisation du système d'information
- Participer à la définition de l'architecture applicative cible du Département Formaliser, documenter et tenir à jour l'architecture applicative Veiller à la cohérence des solutions avec les orientations d'urbanisation du système d'information Apporter un appui et une expertise techniques aux autres bureaux du service Contribuer à la structuration des activités de tests et à la sécurisation des mises en production.
Piloter les moyens budgétaires et contractuels du bureau
- Participer à la préparation budgétaire en cohérence avec les activités et les besoins du bureau Piloter l'exécution budgétaire avec l'appui du Bureau des Activités Transverses Anticiper les besoins de marchés publics nécessaires à la maintenance du parc applicatif Préparer les arbitrages et c