Description du poste et des missions
Le poste :
Sous la responsabilité du coordinateur
administratif, vous assurez la gestion et le suivi de
nos affaires en collaboration avec les équipes
terrain, l'équipe commerciale et notre centre de
services partagés.
Pour cela, vous devrez notamment :
Récolte et préparation de documents avant
travaux (sur tableau Excel)
Préparer les chantiers de pose (avis de
passage..)
Interface entre locataires et techniciens
Saisir les retours des interventions des
techniciens
Traiter les réclamations clients de niveau 2 (avec
chargé d'affaire)
Outils utilisés : Excel, allmysms, Word
(publipostage ou mail)
Profil recherché :
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous appréciez la polyvalence
Vous faites preuve d'un bon relationnel et vous avez
un esprit d'équipe
Vous avez une capacité d'analyse, une aisanc
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Sous la responsabilité du coordinateur
administratif, vous assurez la gestion et le suivi de
nos affaires en collaboration avec les équipes
terrain, l'équipe commerciale et notre centre de
services partagés.
Pour cela, vous devrez notamment :
Récolte et préparation de documents avant
travaux (sur tableau Excel)
Préparer les chantiers de pose (avis de
passage..)
Interface entre locataires et techniciens
Saisir les retours des interventions des
techniciens
Traiter les réclamations clients de niveau 2 (avec
chargé d'affaire)
Outils utilisés : Excel, allmysms, Word
(publipostage ou mail)
Profil recherché :
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous appréciez la polyvalence
Vous faites preuve d'un bon relationnel et vous avez
un esprit d'équipe
Vous avez une capacité d'analyse, une aisanc
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.