Description du poste et des missions
Description :
- CRÉER ADMINISTRATIVEMENT LE DOSSIER D'ADMISSION (LE JOUR DE L'ADMISSION OU LE PREMIER JOUR OUVRÉ SUIVANT LES WEEK-END ET JOURS FÉRIÉS) :
o Vérifier l'identité du patient à l'aide d'une pièce d'identité officielle et appliquer les règles d'identitovigilance,
o Créer, rechercher et mettre à jour les dossiers patients dans le logiciel de la gestion administrative du patient,
o Recueillir des pièces et signatures nécessaires : droits, consentement administratif pour la chambre particulière, mutuelle, etc.
o Vérifier les droits à l'assurance maladie et à la complémentaire santé,
o Constituer les dossiers de prise en charge,
o Contrôler les données saisies,
- ASSURER LE SUIVI ADMINISTRATIF PENDANT LE SÉJOUR :
o Répondre aux demandes des familles et des services (présence du patient, attestations de présence, bulletin de situation),
o Identifier les situations à risque en matière de couverture sociale, notamment l'absence de droits ouverts ou les situations de patients étrangers nécessitant un contact avec les Assistantes sociales.
o Assurer la saisie et la mise à jour des mouvements des patients (changements de service ou de chambre, mutations, transferts, permissions de sortie, etc) dans les délais requis et veiller à leur exhaustivité
o Répondre aux demandes reçues par mail et aux sollicitations téléphoniques.
- CLÔTURER LE SÉJOUR À LA SORTIE :
o Enregistrer la sortie : date, heure, mode de sortie (domicile, transfert, décès, sortie contre avis médical),
o Etablir les documents : bulletin de situation, etc.
o Gérer l'état civil : déclaration de décès
o Vérifier la complétude du dossier administratif du patient, notamment ses droits à l'assurance maladie et sa couverture complémentaire.
- GÉRER LES DÉPÔTS DES PATIENTS :
o Accueillir le patient,
o Vérifier l'inventaire fait par le service, et recevoir le dépôt
o Saisir informatiquement l'inventaire dans le tableau de régie,
o Etablir une quittance de dépôt,
o Restituer au Trésorier les dépôts non récupérés par les patients.
Profil recherché :
COMPÉTENCES REQUISES
- Sens de l'organisation
- Esprit d'initiatives
- Bon contact avec le public
- Maîtrise des logiciels Excel et Word exigée
- La connaissance du logiciel C PAGE serait un plus
- CRÉER ADMINISTRATIVEMENT LE DOSSIER D'ADMISSION (LE JOUR DE L'ADMISSION OU LE PREMIER JOUR OUVRÉ SUIVANT LES WEEK-END ET JOURS FÉRIÉS) :
o Vérifier l'identité du patient à l'aide d'une pièce d'identité officielle et appliquer les règles d'identitovigilance,
o Créer, rechercher et mettre à jour les dossiers patients dans le logiciel de la gestion administrative du patient,
o Recueillir des pièces et signatures nécessaires : droits, consentement administratif pour la chambre particulière, mutuelle, etc.
o Vérifier les droits à l'assurance maladie et à la complémentaire santé,
o Constituer les dossiers de prise en charge,
o Contrôler les données saisies,
- ASSURER LE SUIVI ADMINISTRATIF PENDANT LE SÉJOUR :
o Répondre aux demandes des familles et des services (présence du patient, attestations de présence, bulletin de situation),
o Identifier les situations à risque en matière de couverture sociale, notamment l'absence de droits ouverts ou les situations de patients étrangers nécessitant un contact avec les Assistantes sociales.
o Assurer la saisie et la mise à jour des mouvements des patients (changements de service ou de chambre, mutations, transferts, permissions de sortie, etc) dans les délais requis et veiller à leur exhaustivité
o Répondre aux demandes reçues par mail et aux sollicitations téléphoniques.
- CLÔTURER LE SÉJOUR À LA SORTIE :
o Enregistrer la sortie : date, heure, mode de sortie (domicile, transfert, décès, sortie contre avis médical),
o Etablir les documents : bulletin de situation, etc.
o Gérer l'état civil : déclaration de décès
o Vérifier la complétude du dossier administratif du patient, notamment ses droits à l'assurance maladie et sa couverture complémentaire.
- GÉRER LES DÉPÔTS DES PATIENTS :
o Accueillir le patient,
o Vérifier l'inventaire fait par le service, et recevoir le dépôt
o Saisir informatiquement l'inventaire dans le tableau de régie,
o Etablir une quittance de dépôt,
o Restituer au Trésorier les dépôts non récupérés par les patients.
Profil recherché :
COMPÉTENCES REQUISES
- Sens de l'organisation
- Esprit d'initiatives
- Bon contact avec le public
- Maîtrise des logiciels Excel et Word exigée
- La connaissance du logiciel C PAGE serait un plus