Description du poste et des missions
Description :
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI :
*
VOUS ADHÉREZ PLEINEMENT AUX VALEURS ET AU PROJET DE L'INSERTION PAR L'ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE (IAE).
*
VOUS SAVEZ MANAGER AVEC BIENVEILLANCE, EXIGENCE ET ADAPTABILITÉ.
*
VOUS APPRÉCIEZ LES ENVIRONNEMENTS DYNAMIQUES, COOPÉRATIFS, INNOVANTS ET EN CONSTANTE ÉVOLUTION.
AU CŒUR DU PROJET SOCIAL DU GROUPE ARES, VOTRE MISSION CONTRIBUE À FAVORISER L'INSERTION SOCIALE ET PROFESSIONNELLE DURABLE DES PERSONNES ACCOMPAGNÉES, à l'issue de leur parcours en CDD d'insertion (24 mois maximum).
Sous la responsabilité du/de la Responsable d'Exploitation, vous assurez le pilotage opérationnel quotidien d'une équipe d'une quinzaine de salarié-es en parcours d'insertion, avec un double objectif :
*
GARANTIR LA PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE : productivité, qualité de service et respect des délais définis avec le client.
*
DÉVELOPPER L'EMPLOYABILITÉ DES SALARIÉ-ES : favoriser leur montée en compétences, leur autonomie et leur responsabilisation sur les différents postes de travail.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres chef-fes d'équipe ARES / GLS et les Chargé-es d'Accompagnement Social et Professionnel (CASP) de l'établissement.
1. PILOTER ET GARANTIR LA BONNE RÉALISATION DE LA PRESTATION
*
Préparer et organiser l'activité, valider les moyens nécessaires et briefer l'équipe.
*
Animer les prises de poste et répartir les tâches.
*
Coordonner et suivre l'exécution de la prestation au quotidien.
*
Veiller au respect des objectifs de productivité, de qualité et des délais convenus avec le client.
2. GARANTIR LA SÉCURITÉ DES PERSONNES ET DES ÉQUIPEMENTS
En lien étroit avec le Relais Prévention de l'établissement :
*
Veiller à la propreté, au rangement et à la sécurité de l'environnement de travail.
*
Faire appliquer et comprendre les consignes et règles de sécurité.
*
Animer les quarts d'heure sécurité, les échauffements et les réveils musculaires.
*
Identifier les risques, signaler les anomalies et alerter en cas de situation dangereuse.
*
Sensibiliser et accompagner les salarié-es dans l'acquisition des bons réflexes de prévention.
3. MANAGER LES SALARIÉ-ES EN PARCOURS D'INSERTION ET DÉVELOPPER LEUR EMPLOYABILITÉ
*
Participer à leur accueil et garantir leur bonne intégration au sein de l'équipe.
*
Répartir les activités en tenant compte des capacités, des difficultés et des objectifs d'apprentissage de chacun-e.
*
Former les salarié-es à leur poste de travail, transmettre les consignes et accompagner leur prise d'autonomie.
*
Contrôler la bonne réalisation des tâches et veiller au respect du cadre de travail (horaires, consignes, règles de fonctionnement et esprit d'équipe).
*
Adapter sa pédagogie et sa communication aux besoins et au rythme de chaque personne.
*
Assurer des retours réguliers et constructifs pour valoriser les progrès et identifier les axes d'amélioration.
*
Repérer les difficultés et les évolutions de chaque salarié-e, puis partager les informations utiles avec les CASP afin de contribuer à leur accompagnement social et professionnel.
*
Garantir le respect de la confidentialité et du devoir de réserve dans le traitement des informations individuelles.
4. GARANTIR LA SATISFACTION DU CLIENT
*
Assurer la relation client au quotidien sur le plan opérationnel.
*
Veiller à la qualité de la prestation et au respect des engagements contractuels.
*
Assurer les remontées d'informations et les échanges nécessaires au bon déroulement de l'activité.
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Le recrutement se déroule en trois étapes :
*
Un premier entretien RH.
*
Un deuxième entretien avec le/la Responsable d'Exploitation du site.
*
Un troisième entretien avec le Directeur.
Profil recherché :
- Adhésion au projet économique et social, ainsi qu'à la culture coopérative et responsabilisante du Groupe ARES
- Sensibilité aux enjeux de l'insertion sociale et professionnelle de personnes en situation de vulnérabilité et/ou éloigné.es de l'emploi
- Niveau Bac+2/3 dans des métiers liés à la production, la maintenance, la logistique.
- Expérience de 2 ans minimum (hors stage ou alternance) d'encadrement technique d'une équipe d'au moins 3 à 5 personnes _(IAE, industrie, logistique etc.)_
- Leadership, capacité à mobiliser une équipe
- Ecoute bienveillante et empathie - Savoir créer un cadre de travail en confiance
- Posture et distance professionnelle adaptée pour un accompagnement vers l'autonomie
- Grande aisance relationnelle permettant d'interagir au quotidien avec des interlocuteurs variés : _salarié.es en parcours, collègues CE et CASP, Relai Prévention, Responsable d'exploitation, Direction, Client ._
- Capacité à poser et faire respecter un cadre de travail et des processus
- Capacité à créer les conditions de l'apprentissage et à faire monter en compétences son équipe
- Esprit d'équipe et capacité à coopérer avec soupl...
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI :
*
VOUS ADHÉREZ PLEINEMENT AUX VALEURS ET AU PROJET DE L'INSERTION PAR L'ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE (IAE).
*
VOUS SAVEZ MANAGER AVEC BIENVEILLANCE, EXIGENCE ET ADAPTABILITÉ.
*
VOUS APPRÉCIEZ LES ENVIRONNEMENTS DYNAMIQUES, COOPÉRATIFS, INNOVANTS ET EN CONSTANTE ÉVOLUTION.
AU CŒUR DU PROJET SOCIAL DU GROUPE ARES, VOTRE MISSION CONTRIBUE À FAVORISER L'INSERTION SOCIALE ET PROFESSIONNELLE DURABLE DES PERSONNES ACCOMPAGNÉES, à l'issue de leur parcours en CDD d'insertion (24 mois maximum).
Sous la responsabilité du/de la Responsable d'Exploitation, vous assurez le pilotage opérationnel quotidien d'une équipe d'une quinzaine de salarié-es en parcours d'insertion, avec un double objectif :
*
GARANTIR LA PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE : productivité, qualité de service et respect des délais définis avec le client.
*
DÉVELOPPER L'EMPLOYABILITÉ DES SALARIÉ-ES : favoriser leur montée en compétences, leur autonomie et leur responsabilisation sur les différents postes de travail.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres chef-fes d'équipe ARES / GLS et les Chargé-es d'Accompagnement Social et Professionnel (CASP) de l'établissement.
1. PILOTER ET GARANTIR LA BONNE RÉALISATION DE LA PRESTATION
*
Préparer et organiser l'activité, valider les moyens nécessaires et briefer l'équipe.
*
Animer les prises de poste et répartir les tâches.
*
Coordonner et suivre l'exécution de la prestation au quotidien.
*
Veiller au respect des objectifs de productivité, de qualité et des délais convenus avec le client.
2. GARANTIR LA SÉCURITÉ DES PERSONNES ET DES ÉQUIPEMENTS
En lien étroit avec le Relais Prévention de l'établissement :
*
Veiller à la propreté, au rangement et à la sécurité de l'environnement de travail.
*
Faire appliquer et comprendre les consignes et règles de sécurité.
*
Animer les quarts d'heure sécurité, les échauffements et les réveils musculaires.
*
Identifier les risques, signaler les anomalies et alerter en cas de situation dangereuse.
*
Sensibiliser et accompagner les salarié-es dans l'acquisition des bons réflexes de prévention.
3. MANAGER LES SALARIÉ-ES EN PARCOURS D'INSERTION ET DÉVELOPPER LEUR EMPLOYABILITÉ
*
Participer à leur accueil et garantir leur bonne intégration au sein de l'équipe.
*
Répartir les activités en tenant compte des capacités, des difficultés et des objectifs d'apprentissage de chacun-e.
*
Former les salarié-es à leur poste de travail, transmettre les consignes et accompagner leur prise d'autonomie.
*
Contrôler la bonne réalisation des tâches et veiller au respect du cadre de travail (horaires, consignes, règles de fonctionnement et esprit d'équipe).
*
Adapter sa pédagogie et sa communication aux besoins et au rythme de chaque personne.
*
Assurer des retours réguliers et constructifs pour valoriser les progrès et identifier les axes d'amélioration.
*
Repérer les difficultés et les évolutions de chaque salarié-e, puis partager les informations utiles avec les CASP afin de contribuer à leur accompagnement social et professionnel.
*
Garantir le respect de la confidentialité et du devoir de réserve dans le traitement des informations individuelles.
4. GARANTIR LA SATISFACTION DU CLIENT
*
Assurer la relation client au quotidien sur le plan opérationnel.
*
Veiller à la qualité de la prestation et au respect des engagements contractuels.
*
Assurer les remontées d'informations et les échanges nécessaires au bon déroulement de l'activité.
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Le recrutement se déroule en trois étapes :
*
Un premier entretien RH.
*
Un deuxième entretien avec le/la Responsable d'Exploitation du site.
*
Un troisième entretien avec le Directeur.
Profil recherché :
- Adhésion au projet économique et social, ainsi qu'à la culture coopérative et responsabilisante du Groupe ARES
- Sensibilité aux enjeux de l'insertion sociale et professionnelle de personnes en situation de vulnérabilité et/ou éloigné.es de l'emploi
- Niveau Bac+2/3 dans des métiers liés à la production, la maintenance, la logistique.
- Expérience de 2 ans minimum (hors stage ou alternance) d'encadrement technique d'une équipe d'au moins 3 à 5 personnes _(IAE, industrie, logistique etc.)_
- Leadership, capacité à mobiliser une équipe
- Ecoute bienveillante et empathie - Savoir créer un cadre de travail en confiance
- Posture et distance professionnelle adaptée pour un accompagnement vers l'autonomie
- Grande aisance relationnelle permettant d'interagir au quotidien avec des interlocuteurs variés : _salarié.es en parcours, collègues CE et CASP, Relai Prévention, Responsable d'exploitation, Direction, Client ._
- Capacité à poser et faire respecter un cadre de travail et des processus
- Capacité à créer les conditions de l'apprentissage et à faire monter en compétences son équipe
- Esprit d'équipe et capacité à coopérer avec soupl...