Description du poste et des missions
Accueillir et renseigner les clients.Assurer la gestion des réservations, des appels téléphoniques et des e-mails.Effectuer le suivi administratif des dossiers clients et des documents de l'hôtel.Participer à la facturation, aux encaissements et au suivi des paiements.Contribuer à l'organisation des plannings et à la coordination des différents services.Assurer le suivi des fournisseurs et participer à la gestion quotidienne de l'établissement.