Qui sommes-nous ?
EVS intérim, agences d'emploi sur Paris et l'Ile de France vous propose des postes en intérim, CDD et CDI. Si vous recherchez un travail et avez une qualification, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV par mail ou sur notre site internet.
Description du poste et des missions
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un assistant ADV (H/F).
LES MISSIONS :
- réceptionner et traiter les commandes et réclamations liées aux commandes en respectant les procédures
- assurer le suivi des commandes en surveillant les portefeuilles et en intervenant auprès des transporteurs et/ou responsables logistiques
- réceptionner et traiter les offres de prix et conditions commerciales dans le respect des délégations tarifaires
- assurer la saisie des conditions commerciales sur SAP et établir les courriers aux clients
- garantir un haut niveau de qualité de service en assurant l'interface entre le client, la force de vente et les différents services de la société
- gestion des litiges
PROFIL RECHERCHE :
Expérience sur un poste similaire
Bonne expression écrite et orale
Rigueur, organisation, gestion des priorités
Connaissance des procédures comptables, logistiques, commerciales et marketing.
Maîtrise du pack office, SAP, CRM
LES MISSIONS :
- réceptionner et traiter les commandes et réclamations liées aux commandes en respectant les procédures
- assurer le suivi des commandes en surveillant les portefeuilles et en intervenant auprès des transporteurs et/ou responsables logistiques
- réceptionner et traiter les offres de prix et conditions commerciales dans le respect des délégations tarifaires
- assurer la saisie des conditions commerciales sur SAP et établir les courriers aux clients
- garantir un haut niveau de qualité de service en assurant l'interface entre le client, la force de vente et les différents services de la société
- gestion des litiges
PROFIL RECHERCHE :
Expérience sur un poste similaire
Bonne expression écrite et orale
Rigueur, organisation, gestion des priorités
Connaissance des procédures comptables, logistiques, commerciales et marketing.
Maîtrise du pack office, SAP, CRM