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Description du poste et des missions

ASSISTRA recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur automobile un(e) Conseiller Services H/F.

Vos missions

Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous assurez le suivi de leurs demandes et les accompagnez tout au long de leur parcours après-vente.

Vos principales missions seront :

* Accueillir et conseiller les clients ;
* Identifier leurs besoins et planifier les interventions ;
* Assurer le suivi des dossiers clients ;
* Établir et expliquer les devis et les prestations proposées ;
* Assurer la liaison entre les clients et les équipes techniques ;
* Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients ;
* Participer au développement de la qualité de service.

Profil recherché

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans la relation client, le conseil ou l'après-vente automobile.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le sens du service client.

Rejoignez une équipe dynamique en postulant dès maintenant !

Rémunération : 2 300,00€ à 2 800,00€ par semaine

Lieu du poste : En présentiel