Description du poste et des missions
Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour intervenir au sein d'une agence bancaire située à Paris Nation.
Vous contribuez à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients en assurant un accompagnement personnalisé et en facilitant leurs démarches bancaires.
Vos principales missions : - Accueillir, renseigner et orienter les clients et visiteurs au sein de l'agence.
- Identifier les besoins des clients et favoriser la prise de rendez-vous avec les conseillers.
- Réaliser les opérations bancaires courantes.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils et services digitaux.
- Veiller à la qualité de service et au respect des procédures bancaires.
Vous contribuez à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients en assurant un accompagnement personnalisé et en facilitant leurs démarches bancaires.
Vos principales missions : - Accueillir, renseigner et orienter les clients et visiteurs au sein de l'agence.
- Identifier les besoins des clients et favoriser la prise de rendez-vous avec les conseillers.
- Réaliser les opérations bancaires courantes.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils et services digitaux.
- Veiller à la qualité de service et au respect des procédures bancaires.