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Description du poste et des missions

Au cœur de notre point de vente à Coignières, vous êtes l'ambassadeur de notre passion et le premier interlocuteur de nos clients. Votre rôle est de garantir une expérience d'achat de qualité tout en assurant la tenue irréprochable de la boutique.

Sous la responsabilité du responsable de magasin, vos missions principales seront les suivantes :

- Accueil et Conseil : Accueillir chaleureusement la clientèle, identifier ses besoins et apporter des conseils experts et personnalisés sur les produits (alimentation, accessoires, soins) et le comportement animal.

- Vente : Réaliser les ventes, argumenter sur les produits complémentaires et assurer l'encaissement des articles.

- Fidélisation : Développer et entretenir la relation client (présentation du programme de fidélité, création d'un lien de confiance).

- Mise en rayon et Merchandising : Assurer la réception des marchandises, le déballage, l'étiquetage et la mise en rayon attractive des produits en respectant les règles de merchandising.

- Gestion des stocks : Participer au contrôle des stocks, à la rotation des produits (dates de péremption) et au réapprovisionnement des rayons.

- Entretien : Veiller à la propreté constante de la surface de vente et des zones de présentation.

Profil recherché :
Vous êtes passionné(e) par le monde animal et vous avez le sens du service client.
Une expérience de 2 ans dans la vente en animalerie est requise.
Maîtrise des techniques de vente et de conseil.
Connaissances de base en nutrition ou soin animalier.

Qualités personnelles :
Excellent relationnel : Vous êtes souriant(e), dynamique et possédez une aisance de communication naturelle.
Rigueur et organisation : Vous savez gérer les priorités entre l'accueil client et les tâches de mise en rayon.
Sens de l'écoute : Vous savez analyser les besoins des clients pour proposer la solution la plus adaptée.
Esprit d'équipe : Vous aimez travailler dans un environnement collaboratif.

Horaires : le magasin est ouvert du lundi au dimanche de 10h à 19h. Vos horaires seront définis en fonction du planning de l'équipe.
Prise de poste pour la fin d'année : du 28/12/26 au 03/01/27.