Description du poste et des missions
JOB LINK recherche pour son client, grand acteur du secteur de la logistique, un GESTIONNAIRE DE RETOURS H/F
Rattaché(e) au Manager Logistique Retours, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de votre flux.
MISSIONS:
* Vous participez activement (ENVIRON 80% DE VOTRE TEMPS) à toutes les tâches, sur le terrain, liées à votre flux,
* Vous identifiez les anomalies et les solutionnez (_ATTENTION, POSTE ESSENTIELLEMENT ADMINISTRATIF AVEC OUTIL INFORMATIQUE MAIS DÉPLACEMENTS NÉCESSAIRES DANS L'ENTREPÔT POUR IDENTIFIER LES RETOURS DE MARCHANDISES_)
Vous devrez réceptionner, identifier, analyser et confirmer les marchandises retournées.
Vous devrez échanger avec les services SAV et clients internes par téléphone et par mail.
POSTE IMPLIQUANT DU PORT DE CHARGES ET LA MANIPULATION D'OBJETS COUPANTS TELS QUE DES CUTTERS ET DES COUTEAUX DE SÉCURITÉ.
QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES
Vous maîtrisez les procédures et les méthodes de travail liées à votre flux.
Vous êtes très l'aise avec les outils informatiques (un + si compétences sur les outils WMS et AX)
Vous êtes à l'aise au téléphone.
L'esprit d'équipe et le sens du service sont des valeurs qui vous sont proches.
Vous êtes curieux, dynamique et êtes force de propositions.
* Mission d'intérim LONG TERME à pourvoir immédiatement.
* Rémunération : 12,63EUR/h + 10% IFM + 10% ICP
* Lieu : Gonesse (accessible en transport en commun)
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.