Description du poste et des missions
Vos missions principales
Au quotidien, vous êtes le véritable chef d'orchestre du suivi commercial de votre portefeuille clients :
Gestion & Suivi des commandes : Vous enregistrez et suivez les commandes/programmes clients, vous assurez du respect des délais de livraison et contribuez à la justesse des prévisions de ventes.
Relation & Conseil client : Vous renseignez les clients, rédigez les offres commerciales (prix, délais, services) et entretenez un relationnel de confiance au quotidien.
Coordination & Interface : Vous faites le lien entre les clients, les commerciaux terrain et les services internes (comptabilité, sous-traitants pour les installations).
Gestion des bases de données & Litiges : Vous maintenez à jour les fichiers (clients, tarifs, produits), gérez les litiges (commerciaux et comptables) et participez à la relance des factures impayées.
Optimisation & Support opérationnel : Vous participez à la revue de commandes, à la création d'articles/plans et prenez en charge la gestion logistique interne du service (achats de fournitures, matériel, flotte auto/téléphonie).
Télétravail après 100 jours de mission (2 jours par semaine)
Au quotidien, vous êtes le véritable chef d'orchestre du suivi commercial de votre portefeuille clients :
Gestion & Suivi des commandes : Vous enregistrez et suivez les commandes/programmes clients, vous assurez du respect des délais de livraison et contribuez à la justesse des prévisions de ventes.
Relation & Conseil client : Vous renseignez les clients, rédigez les offres commerciales (prix, délais, services) et entretenez un relationnel de confiance au quotidien.
Coordination & Interface : Vous faites le lien entre les clients, les commerciaux terrain et les services internes (comptabilité, sous-traitants pour les installations).
Gestion des bases de données & Litiges : Vous maintenez à jour les fichiers (clients, tarifs, produits), gérez les litiges (commerciaux et comptables) et participez à la relance des factures impayées.
Optimisation & Support opérationnel : Vous participez à la revue de commandes, à la création d'articles/plans et prenez en charge la gestion logistique interne du service (achats de fournitures, matériel, flotte auto/téléphonie).
Télétravail après 100 jours de mission (2 jours par semaine)