Description du poste et des missions
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Pour le compte d'une PME À TAILLE HUMAINE SPÉCIALISÉE DANS LA
DISTRIBUTION, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) ADV H/F en CDI, dans
le cadre du REMPLACEMENT D'UNE COLLABORATRICE QUI PARTIRA À LA
RETRAITE
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous assurez la GESTION
ADMINISTRATIVE ET LE SUIVI DES COMMANDES CLIENTS, en lien avec les
équipes commerciales, logistiques et comptables.
Vos missions
* Saisie et suivi des commandes clients jusqu'à la livraison
* Gestion des commandes via différents canaux : EDI, CRM, saisie
manuelle, etc.
* Suivi des livraisons et échanges avec les transporteurs
* Gestion des demandes clients par téléphone et e-mail
* Facturation et gestion des avoirs
* Gestion des réclamations et éventuels litiges
* Échanges avec les commerciaux et les différents services internes
* Suivi des stocks et participation aux inventaires
* Veille au respect des conditions de vente et des procédures
Vous disposez d'une formation BAC PRO MINIMUM et d'une première
expérience d'au moins 2 ANS EN ADV, ADMINISTRATION DES VENTES OU
SERVICE CLIENT.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez
idéalement déjà utilisé un ERP, notamment SAGE ou un logiciel de
gestion similaire.
Nous recherchons une personne :
* Rigoureuse et organisée, capable de gérer plusieurs priorités.
* Réactive et autonome dans la recherche de solutions.
* À l'aise dans les échanges téléphoniques et écrits.
* Dotée d'un EXCELLENT SENS DU SERVICE CLIENT.
* Avec un bon relationnel et un véritable esprit d'équipe.
* Capable de travailler dans un environnement opérationnel et
rythmé.
Les conditions :
* CDI - 35H/SEMAINE
* SAINT-GERMAIN-EN-LAYE (78)
* Horaires : 8H-16H OU 9H-17H
* 1 JOUR DE TÉLÉTRAVAIL PAR SEMAINE
* 2 276 EUR BRUT/MOIS SUR 12 MOIS
* Prime carburant
* PEE avec abondement employeur après 1 an
VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UNE STRUCTURE À TAILLE HUMAINE, OCCUPER UN
POSTE POLYVALENT ET ÊTRE UN VÉRITABLE ACTEUR DE LA SATISFACTION
CLIENT ?
ENVOYEZ-NOUS VOTRE CV POUR ÉCHANGER SUR CETTE OPPORTUNITÉ !
TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Pour le compte d'une PME À TAILLE HUMAINE SPÉCIALISÉE DANS LA
DISTRIBUTION, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) ADV H/F en CDI, dans
le cadre du REMPLACEMENT D'UNE COLLABORATRICE QUI PARTIRA À LA
RETRAITE
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous assurez la GESTION
ADMINISTRATIVE ET LE SUIVI DES COMMANDES CLIENTS, en lien avec les
équipes commerciales, logistiques et comptables.
Vos missions
* Saisie et suivi des commandes clients jusqu'à la livraison
* Gestion des commandes via différents canaux : EDI, CRM, saisie
manuelle, etc.
* Suivi des livraisons et échanges avec les transporteurs
* Gestion des demandes clients par téléphone et e-mail
* Facturation et gestion des avoirs
* Gestion des réclamations et éventuels litiges
* Échanges avec les commerciaux et les différents services internes
* Suivi des stocks et participation aux inventaires
* Veille au respect des conditions de vente et des procédures
Vous disposez d'une formation BAC PRO MINIMUM et d'une première
expérience d'au moins 2 ANS EN ADV, ADMINISTRATION DES VENTES OU
SERVICE CLIENT.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez
idéalement déjà utilisé un ERP, notamment SAGE ou un logiciel de
gestion similaire.
Nous recherchons une personne :
* Rigoureuse et organisée, capable de gérer plusieurs priorités.
* Réactive et autonome dans la recherche de solutions.
* À l'aise dans les échanges téléphoniques et écrits.
* Dotée d'un EXCELLENT SENS DU SERVICE CLIENT.
* Avec un bon relationnel et un véritable esprit d'équipe.
* Capable de travailler dans un environnement opérationnel et
rythmé.
Les conditions :
* CDI - 35H/SEMAINE
* SAINT-GERMAIN-EN-LAYE (78)
* Horaires : 8H-16H OU 9H-17H
* 1 JOUR DE TÉLÉTRAVAIL PAR SEMAINE
* 2 276 EUR BRUT/MOIS SUR 12 MOIS
* Prime carburant
* PEE avec abondement employeur après 1 an
VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UNE STRUCTURE À TAILLE HUMAINE, OCCUPER UN
POSTE POLYVALENT ET ÊTRE UN VÉRITABLE ACTEUR DE LA SATISFACTION
CLIENT ?
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