Qui sommes-nous ?
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Description du poste et des missions
Vos principales missions seront les suivantes :
Suivi et rapprochement des flux
Mettre en place un suivi mensuel des principaux partenaires (connectés ou non)
Comparer les réservations, factures et paiements
Identifier et analyser les écarts
Assurer le suivi dans SAP et les outils internes
Analyse, alerte et suivi des anomalies
Qualifier les écarts
Alerter les équipes concernées
Suivre les corrections jusqu'à résolution
Contribuer à la mise en œuvre des actions de régularisation en lien avec les équipes concernées (commercial, comptabilité, facturation) afin de sécuriser les encaissements
Amélioration continue et structuration
Identifier les causes racines des écarts récurrents
Proposer et suivre des solutions structurelles visant à fiabiliser les processus (facturation, délais, flux partenaires)
Contribuer à la mise en conformité des pratiques de facturation avec les contrats partenaires
Participer à l'amélioration de la qualité de facturation
Coordination transverse
Interface avec réservation, service commercial, équipes comptables et IT
Assurer la bonne coordination des acteurs impliqués dans le traitement des écarts et la résolution des problématiques identifiées
Activités ADV
Envoi mensuel des factures
Edition des factures pro forma via SAP
Gestion de litiges simples
Edition de justificatifs
Coordination des remboursements
Rapprochement des virements partenaires
Suivi et rapprochement des flux
Mettre en place un suivi mensuel des principaux partenaires (connectés ou non)
Comparer les réservations, factures et paiements
Identifier et analyser les écarts
Assurer le suivi dans SAP et les outils internes
Analyse, alerte et suivi des anomalies
Qualifier les écarts
Alerter les équipes concernées
Suivre les corrections jusqu'à résolution
Contribuer à la mise en œuvre des actions de régularisation en lien avec les équipes concernées (commercial, comptabilité, facturation) afin de sécuriser les encaissements
Amélioration continue et structuration
Identifier les causes racines des écarts récurrents
Proposer et suivre des solutions structurelles visant à fiabiliser les processus (facturation, délais, flux partenaires)
Contribuer à la mise en conformité des pratiques de facturation avec les contrats partenaires
Participer à l'amélioration de la qualité de facturation
Coordination transverse
Interface avec réservation, service commercial, équipes comptables et IT
Assurer la bonne coordination des acteurs impliqués dans le traitement des écarts et la résolution des problématiques identifiées
Activités ADV
Envoi mensuel des factures
Edition des factures pro forma via SAP
Gestion de litiges simples
Edition de justificatifs
Coordination des remboursements
Rapprochement des virements partenaires