Description du poste et des missions
Acass Agence de recrutement, recherche pour son client un Gestionnaire Recouvrement Clients H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois.
Le poste est basé à Bussy St Georges (77).
Au sein du service compte client, vous assurez le suivi des comptes clients et contribuez à la maîtrise des encours financiers. Votre rôle consiste à :
- Assurer les relances clients par téléphone, mail et courrier, et veiller au règlement des factures à échéance
- Analyser les encours clients et évaluer la solvabilité des clients et prospects
- Gérer les risques clients : suivi des encours, blocage/déblocage des comptes et alertes auprès du management
- Identifier et suivre les litiges en coordination avec les services internes jusqu'à leur résolution et au paiement
- Proposer des actions de recouvrement adaptées et contribuer à l'amélioration des processus
- Assurer le support en comptabilité clients : saisie et imputation des règlements, lettrage des comptes et mise à jour
Formation : Bac ou BTS +2 en comptabilité ou équivalent
Expérience :+3 ans d'expérience en gestion compte client et recouvrement
Compétences techniques / pré-requis : procédures de relance et de recouvrement clients, comptabilité client, contrôle crédit, maitrise gestion d'un ERP et les logiciels bureautiques (Word, Excel)
Qualités requises : sens du service client, réactivité, rigueur, capacité d'analyse, aisance relationnelle
Le poste est basé à Bussy St Georges (77).
Au sein du service compte client, vous assurez le suivi des comptes clients et contribuez à la maîtrise des encours financiers. Votre rôle consiste à :
- Assurer les relances clients par téléphone, mail et courrier, et veiller au règlement des factures à échéance
- Analyser les encours clients et évaluer la solvabilité des clients et prospects
- Gérer les risques clients : suivi des encours, blocage/déblocage des comptes et alertes auprès du management
- Identifier et suivre les litiges en coordination avec les services internes jusqu'à leur résolution et au paiement
- Proposer des actions de recouvrement adaptées et contribuer à l'amélioration des processus
- Assurer le support en comptabilité clients : saisie et imputation des règlements, lettrage des comptes et mise à jour
Formation : Bac ou BTS +2 en comptabilité ou équivalent
Expérience :+3 ans d'expérience en gestion compte client et recouvrement
Compétences techniques / pré-requis : procédures de relance et de recouvrement clients, comptabilité client, contrôle crédit, maitrise gestion d'un ERP et les logiciels bureautiques (Word, Excel)
Qualités requises : sens du service client, réactivité, rigueur, capacité d'analyse, aisance relationnelle