Description du poste et des missions
- Contribuer à améliorer la connaissance client grâce à la data, au sein de l'équipe Client Marketing d'un leader mondial du luxe- Réaliser des études analytiques pour répondre aux enjeux business des Maisons et des fonctions Groupe- Analyser les comportements et les parcours clients- Identifier les leviers d'acquisition, de fidélisation et de réachat- Mesurer l'impact des campagnes et des interactions clients- Interroger les bases de données, principalement en SQL, pour construire des jeux de données fiables- Restituer les analyses en présentations synthétiques et recommandations business actionnables, auprès d'interlocuteurs variés