Date à retenir
Vendredi 13 novembre 2026 à 14h30
Prévoir d’être disponible la demi-journée
Se munir impérativement d’un CV actualisé lors de la session.
Qui sommes-nous ?
Symbole du Paris moderne imaginé par l’Empereur Napoléon III, le Jardin d’Acclimatation est à la fois le seul parc d’attractions et de loisirs de la capitale et le premier créé en France.
Il offre à près de 2 millions de visiteurs annuels 42 manèges et attractions, 18 hectares de pelouses, 15 restaurants, une ferme rassemblant 400 animaux et de nombreux kiosques et boutiques.
Description du poste et des missions
DESCRIPTIF DU POSTE :
Poste CDDS intérim à temps complet (35H), avec un taux horaire de 12,31 € brut.
Véritable visage et repère du Jardin d’Acclimatation, vous renseignez, conseillez et orientez les visiteurs dans l’application des standards d’excellence du Jardin.
Sous la supervision du Manager Accueil / Caisse, vous assurerez les missions suivantes :
- Au titre de l’accueil :
- Répondre au téléphone (renseigner les interlocuteurs, transférer les appels aux services concernés),
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs (activités du Jardin d’Acclimatation, plan du site, programme de la journée, infos du jour, …),
- Traiter la boîte mails de l’accueil du Jardin et transfert des demandes reçues aux différents services concernés ;
- Gérer les litiges visiteurs ;
- Gérer quotidiennement le courrier : récolter, affranchir, distribuer ;
- Gérer et rédiger des réponses écrites aux visiteurs ;
- Traiter des cartes d’abonnement.
- Au titre de la caisse :
- En période creuse, gérer la billetterie : connaître les produits et les mettre en avant, répondre à la demande du visiteur en proposant le produit le plus adapté (effectuer les pauses des collègues – 1h/jour environ) ;
- Effectuer les encaissements et les rendus monnaie.
Profil recherché : Diplôme, expérience, compétences
PRÉREQUIS
- Être disponible sur l’ensemble des vacances scolaires de Noël ; par ailleurs, des formations de 1 à 3 jours (expérience clients et métiers) seront délivrées aux personnes recrutées ;
- Avoir une première expérience en service client ou accueil (stage, job étudiant). Très bonne présentation attendue ;
- Parfaite maîtrise du français (élocution - communication orale et écrite) ; maîtrise des techniques de communication ;
- La maîtrise d’une langue étrangère (anglais, …) serait appréciée ;
- Avoir le sens de l’accueil (sourire, politesse, bonne présentation etc.) ;
- Être ponctuel, rigoureux, polyvalent, organisé ;
- Avoir l’esprit d’équipe et savoir faire face à des situations de stress.
Autres informations
DÉROULÉ DE LA SESSION DE RECRUTEMENT
- Présentation par l’entreprise des postes et contrats proposés, conditions de travail.
- Entretiens individuels ou collectifs avec les RH et les managers.
- Demande des dates précises d’indisponibilités éventuelles aux candidats (pour les formations) ;
- Réponse de l’employeur 15 jours maxi après la session.
INFORMATIONS ET INSCRIPTIONS
- En cliquant sur le bouton « postuler » ci-dessous
- En cas de difficultés, dans les Points Paris Emploi en vous présentant avec un CV
Votre inscription vous sera confirmée au plus tard 48 heures avant la session sous réserve de l’adéquation de votre CV avec les prérequis