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Description du poste et des missions

SPP Pumps France - Us (95)
CDI - Temps plein

SPP Pumps France recherche un Coordinateur Service / Référent Technique H/F pour accompagner ses techniciens et ses clients dans le diagnostic, le chiffrage, la planification et le suivi des interventions sur des groupes motopompes.

Expérience technique et mécanique indispensable

Ce poste nécessite de solides connaissances pratiques en mécanique, électrique et hydraulique et en diagnostic de pannes.

Nous recherchons un professionnel expérimenté capable d'analyser une panne, d'en rechercher l'origine, d'accompagner les techniciens dans leur diagnostic et de proposer une solution technique adaptée.

Une expérience dans l'un ou plusieurs des domaines suivants est particulièrement recherchée :
- mécanique industrielle ;
- moteurs diesel ;
- groupes motopompes ;
- pompes industrielles ;
- hydraulique ;
- électromécanique à dominante mécanique ;
- protection incendie / sprinkler.

Une expérience exclusivement administrative, commerciale ou de planification, ou une expérience en maintenance sans connaissances mécaniques solides, ne correspond pas au profil recherché.

Vos missions :
- Assurer le support technique auprès des techniciens et des clients
- Analyser et diagnostiquer les pannes mécaniques et électriques
- Accompagner les techniciens dans la recherche et la résolution de pannes complexes
- Analyser les rapports d'intervention et déterminer les solutions techniques appropriées
- Réaliser le chiffrage des réparations, maintenances et remplacements d'équipements
- Planifier et coordonner les interventions
- Assurer le suivi technique des dossiers jusqu'à leur réalisation

Profil recherché :
- Expérience technique confirmée en mécanique ou équipements industriels
- Solides connaissances en mécanique et moteurs diesel
- Connaissances en hydraulique et électricité industrielle
- Capacité à analyser et diagnostiquer une panne
- Capacité à définir et chiffrer une solution technique
- Une expérience des groupes motopompes incendie et/ou du secteur sprinkler est particulièrement appréciée
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Bon relationnel et sens du service client
- Aisance avec les outils informatiques
- Être en mesure d'exercer légalement une activité salariée en France à la date prévue d'embauche

Conditions :
- Type d'emploi : CDI, Temps plein
- Lieu : Us (95 - Val-d'Oise)
- Rémunération : selon profil et expérience

Pourquoi rejoindre SPP Pumps France ?
Vous rejoindrez une entreprise spécialisée dans les systèmes de pompage et la protection incendie et occuperez une fonction centrale entre expertise technique, support aux techniciens, relation client, chiffrage et coordination des interventions.

Une formation à nos équipements et à nos méthodes permettra de compléter votre expertise technique.