Description du poste et des missions
Description du poste
Un établissement hôtelier haut de gamme situé dans les Yvelines recherche un(e) Chef de rang H/F pour rejoindre son équipe de restauration.
Sous la responsabilité du Maître d'hôtel, vous assurez la qualité du service sur votre rang et veillez à offrir aux clients une expérience soignée, personnalisée et conforme aux exigences de l'établissement.
Vos missions
- Préparer et organiser votre rang avant chaque service.
- Accueillir, installer et conseiller les clients.
- Présenter la carte et renseigner les clients sur les plats et les boissons.
- Assurer la prise de commandes et le suivi du service.
- Coordonner les interventions des commis de salle affectés à votre rang.
- Veiller au bon déroulement du service et anticiper les besoins des clients.
- Gérer les demandes particulières et transmettre les éventuelles réclamations au Maître d'hôtel.
- Assurer la facturation et les encaissements selon l'organisation du service.
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue de votre espace de travail.
- Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et les standards de qualité de l'établissement.
Profil recherché
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en tant que Chef de rang ou dans un poste similaire en restauration ou en hôtellerie.
- Vous maîtrisez les techniques de service en salle et savez organiser votre activité tout en travaillant en coordination avec les autres membres de l'équipe.
- La maîtrise de l'anglais professionnel est appréciée.
Compétences et qualités attendues :
- Excellent sens du service et de la relation client.
- Présentation soignée et communication professionnelle.
- Organisation, rigueur et réactivité.
- Autonomie et esprit d'équipe.
- Capacité à gérer les priorités pendant les périodes d'affluence.
- Attention aux détails et souci de la satisfaction client.
Conditions du poste
- CDI à temps plein.
- 39 heures hebdomadaires.
- Horaires variables, avec possibilité de travailler le soir, les week-ends et les jours fériés.
Un établissement hôtelier haut de gamme situé dans les Yvelines recherche un(e) Chef de rang H/F pour rejoindre son équipe de restauration.
Sous la responsabilité du Maître d'hôtel, vous assurez la qualité du service sur votre rang et veillez à offrir aux clients une expérience soignée, personnalisée et conforme aux exigences de l'établissement.
Vos missions
- Préparer et organiser votre rang avant chaque service.
- Accueillir, installer et conseiller les clients.
- Présenter la carte et renseigner les clients sur les plats et les boissons.
- Assurer la prise de commandes et le suivi du service.
- Coordonner les interventions des commis de salle affectés à votre rang.
- Veiller au bon déroulement du service et anticiper les besoins des clients.
- Gérer les demandes particulières et transmettre les éventuelles réclamations au Maître d'hôtel.
- Assurer la facturation et les encaissements selon l'organisation du service.
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue de votre espace de travail.
- Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et les standards de qualité de l'établissement.
Profil recherché
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en tant que Chef de rang ou dans un poste similaire en restauration ou en hôtellerie.
- Vous maîtrisez les techniques de service en salle et savez organiser votre activité tout en travaillant en coordination avec les autres membres de l'équipe.
- La maîtrise de l'anglais professionnel est appréciée.
Compétences et qualités attendues :
- Excellent sens du service et de la relation client.
- Présentation soignée et communication professionnelle.
- Organisation, rigueur et réactivité.
- Autonomie et esprit d'équipe.
- Capacité à gérer les priorités pendant les périodes d'affluence.
- Attention aux détails et souci de la satisfaction client.
Conditions du poste
- CDI à temps plein.
- 39 heures hebdomadaires.
- Horaires variables, avec possibilité de travailler le soir, les week-ends et les jours fériés.