Description du poste et des missions
Le poste :
VOTRE AGENCE PROMAN RECRUTE POUR ENEDIS UN PROFIL D' OPERATEUR APPEL DEPANNAGE Taches : Réception et gestion des appels de dépannage pour une clientèle variée (particuliers et professionnels). Analyse des demandes et réalisation d'un premier diagnostic à distance afin d'apporter une solution ou d'orienter le client vers l'interlocuteur adapté. Transmission des consignes de sécurité nécessaires en cas de situation à risque. Prise en charge et coordination des demandes de travaux urgents. Rémunération : Taux horaire : 13.46€ brut/h ASAP AU 30/03/2027
Profil recherché :
Diplôme attendu = BAC GENERAL/CAP/BEP Profil adminitratif avec une première expérience
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
VOTRE AGENCE PROMAN RECRUTE POUR ENEDIS UN PROFIL D' OPERATEUR APPEL DEPANNAGE Taches : Réception et gestion des appels de dépannage pour une clientèle variée (particuliers et professionnels). Analyse des demandes et réalisation d'un premier diagnostic à distance afin d'apporter une solution ou d'orienter le client vers l'interlocuteur adapté. Transmission des consignes de sécurité nécessaires en cas de situation à risque. Prise en charge et coordination des demandes de travaux urgents. Rémunération : Taux horaire : 13.46€ brut/h ASAP AU 30/03/2027
Profil recherché :
Diplôme attendu = BAC GENERAL/CAP/BEP Profil adminitratif avec une première expérience
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.