Description du poste et des missions
Notre client, fournisseur d'eau potable, acteur du service public engagé dans la gestion et la distribution de l'eau. Il assure un service de proximité et de qualité auprès des usagers.Dans le cadre d'un renfort d'activité, notre client recherche un(e) agent administratif / agente administrative (F/H) au sein du service Études et Performance.Vos missions :Sous la responsabilité du responsable de service, vous intervenez sur un périmètre stratégique comprenant :- Apporter un appui opérationnel dans le cadre d'un marché public d'externalisation des créances de locataires partis- Participer à la résorption d'un volume important de dossiers contentieux (environ dossiers)- Analyser, qualifier et mettre à jour les dossiers afin de :- Assainir les créances à recouvrer- Optimiser la récupération des régularisations de charges en solde débiteur- Prévenir la prescription des créances- Préparer et transmettre les dossiers aux prestataires externes (commissaires de justice) pour un traitement amiable, conformément aux procédures en vigueur- Assurer le suivi administratif des dossiers externalisés- Mettre à jour les outils de gestion et bases de données