Date à retenir
Jeudi 29 octobre 2026 à 09h30
Prévoir d’être disponible la demi-journée
Se munir impérativement d’un CV
Qui sommes-nous ?
Le Groupe LA POSTE, multi-activités, c’est 160 métiers,
17 000 points de contacts, 1,3 Million de clients / jour.
De nombreux postes de chargés de clientèle sont à pourvoir en Ile de France.
Description du poste et des missions
DESCRIPTIF DU POSTE
VOS MISSIONS :
- Vous accueillez, conseillez et vendez tous les produits et services aux clients de manière personnalisée (faire connaître les produits),
- Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats,
- Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal,
- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures,
- Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies,
- Vous êtes apporteur d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
Profil recherché : Diplôme, expérience, compétences
PRÉREQUIS
- Vous êtes titulaire :
Soit d’un Bac + 2 Banque, Assurance, Gestion d’entreprise ou Commerce (BP Banque, BTS NRC, MUC),
Soit d’un Bac avec une expérience significative de relation client de face à face, - Vous avez un profil commercial : sens prononcé du service client et aisance relationnelle,
- Rigueur, organisation, capacité d’initiative et réactivité.
CONDITIONS D'INTÉGRATION
Vous serez formé à votre nouveau poste :
- au sein de l’école interne de la Poste ;
- accompagné par votre manager pour développer vos compétences.
Autres informations
DÉROULÉ DE LA SESSION
- Présentation du groupe La POSTE (ses diverses activités), description du poste, du contexte de travail, des missions, des conditions de travail et de recrutement,
- Questions-réponses, échanges avec les candidats,
- Entretiens individuels de recrutement.
INFORMATIONS ET INSCRIPTIONS
- En cliquant sur le bouton « postuler » ci-dessous
- En cas de difficultés, dans les Points Paris Emploi en vous présentant avec un CV
Votre inscription vous sera confirmée au plus tard 48 heures avant la session sous réserve de l’adéquation de votre CV avec les prérequis