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Description du poste et des missions

Description :


Rattaché(e) au Responsable ADV, l'Assistant(e) commercial(e) / ADV a pour mission principale d'assurer la gestion des commandes ainsi que la relation clients , d'établir les factures et assurer le suivi des règlements, de gérer les relations transporteurs en France et à l'internationnal, d'apporter un support opérationnel aux Directions du Groupe et de réaliser les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement des différents sites.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

GESTION DES COMMANDES CLIENTS :
- Gérer les commandes clients de la saisie à la livraison;
- Déterminer les délais de livraison en collaboration avec les commerciaux et la production;
- Gestion d'offres de prix;
- Mise à jour de bases de données.

COMPTABILITÉ :
- Etablissement des factures;
- Régularisation par notes de crédit,débit;
- Suivi et relance des règlements;

GESTION DES TRANSPORTS :

- Demander des devis de transport pour l'import/export;
- Suivre les délais de livraison des transporteurs;
- Gestion de la facturation des transporteurs et de la flotte d'emballages;

GESTION DE LA QUALITÉ :

- Suivi des réclamations qualité;

NB : La fiche de poste est révisable, évolutive et non exhaustive. Le collaborateur pourra être amené à effectuer toute autre tache nécessaire et compatible avec ses fonctions.



Profil recherché :


- FORMATION : BAC +2/3 en commerce, gestion ou domaine similaire

- EXPÉRIENCE : 3 ans minimum en fabrication industrielle.

- COMPÉTENCES TECHNIQUES :

- Maitrise de L'ANGLAIS et L'ALLEMAND écrit et oral.
- Informatique et outils bureautiques ( Pack office ,Outlook, ERP)

- APTITUDES PROFESSIONNELLES :
- Organisation et rigueur.
- Culture qualité et sécurité.

- APTITUDES PERSONNELLES :
- Autonomie, polyvalence, rigueur, dynamisme,capacité d'adaptation, gestion des priorités.

-SUPPORT SERVICES :
-Support aux Directions Administratives et Financière,Qualité,HSE,Production ,Logistique,Achats,Approvisionnements ...