Description du poste et des missions
Nous recherchons pour l'un de nos clients : un Assistant commercial bilingue Espagnol / Anglais H/F
Missions
- Gestion des commandes clients et vérification des stocks
- Coordination avec les prestataires logistiques en France
- Gestion des échanges entre les clients, les sites de production, les transporteurs et la maison mère
- Suivi des livraisons, de la facturation et des documents qualité
- Gestion du recouvrement et des rapprochements bancaires
- Envoi des offres tarifaires et suivi mensuel des chiffres de vente
- Gestion des demandes d'échantillons et suivi des expéditions
- Suivi des animations commerciales
- Gestion des réclamations qualité et des litiges clients
- Constitution et suivi des dossiers administratifs clients
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
- Création des fiches clients et ouverture de comptes
- Rédaction de courriers et gestion des envois de courrier et colis
Profil recherché
Formation Bac+2 minimum en commerce, administration des ventes ou assistanat commercial
Expérience en assistanat commercial ou ADV souhaitée
-> Maîtrise de l'espagnol
Bonne maîtrise des outils bureautiques
Sens de l'organisation et rigueur
Excellent relationnel et sens du service client
Réactivité, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Responsabilités
Vous intégrez une entreprise espagnol, au sein d'une équipe internationale, dynamique, dans le secteur alimentaire.
Missions
- Gestion des commandes clients et vérification des stocks
- Coordination avec les prestataires logistiques en France
- Gestion des échanges entre les clients, les sites de production, les transporteurs et la maison mère
- Suivi des livraisons, de la facturation et des documents qualité
- Gestion du recouvrement et des rapprochements bancaires
- Envoi des offres tarifaires et suivi mensuel des chiffres de vente
- Gestion des demandes d'échantillons et suivi des expéditions
- Suivi des animations commerciales
- Gestion des réclamations qualité et des litiges clients
- Constitution et suivi des dossiers administratifs clients
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
- Création des fiches clients et ouverture de comptes
- Rédaction de courriers et gestion des envois de courrier et colis
Profil recherché
Formation Bac+2 minimum en commerce, administration des ventes ou assistanat commercial
Expérience en assistanat commercial ou ADV souhaitée
-> Maîtrise de l'espagnol
Bonne maîtrise des outils bureautiques
Sens de l'organisation et rigueur
Excellent relationnel et sens du service client
Réactivité, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Responsabilités
Vous intégrez une entreprise espagnol, au sein d'une équipe internationale, dynamique, dans le secteur alimentaire.