Description du poste et des missions
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Chambourcy un(e) assistant(e) ADV dans le cadre d'une tâche en intérim renouvelable.tâches principales
- Traitement des commandes : Saisie, contrôle et suivi des commandes clients de la validation jusqu'à la livraison.
- Relation client : Accueil, information sur les délais/disponibilités et traitement des réclamations ou des litiges (transport, qualité).
- Facturation et recouvrement : Édition des factures, suivi des règlements et relance des impayés en lien avec la comptabilité.
- Gestion logistique et des stocks : Coordination avec les services achats, entrepôt et transport pour assurer les réassorts et les livraisons.
- Reporting et administration : Mise à jour de la base de données clients, élaboration de tableaux de bord et de suivis d'activité.
- Traitement des commandes : Saisie, contrôle et suivi des commandes clients de la validation jusqu'à la livraison.
- Relation client : Accueil, information sur les délais/disponibilités et traitement des réclamations ou des litiges (transport, qualité).
- Facturation et recouvrement : Édition des factures, suivi des règlements et relance des impayés en lien avec la comptabilité.
- Gestion logistique et des stocks : Coordination avec les services achats, entrepôt et transport pour assurer les réassorts et les livraisons.
- Reporting et administration : Mise à jour de la base de données clients, élaboration de tableaux de bord et de suivis d'activité.