Description du poste et des missions
DESCRIPTION
Vous avez une première expérience en recouvrement ou en ADV et vous êtes à l'aise au téléphone ? Cette mission est faite pour vous !
Voici vos missions :
- Assurer les relances téléphoniques et par mail auprès d'un portefeuille de clients BtoB.
- Suivre les règlements et les encaissements.
- Identifier les retards de paiement et proposer des solutions adaptées.
- Mettre à jour les dossiers clients.
- Travailler en lien avec les équipes ADV, commerciales et comptables.
EXIGENCES
Votre profil :
- Expérience en recouvrement, ADV ou comptabilité clients.
- Bonne aisance relationnelle et téléphonique.
- Sens de la négociation, rigueur et organisation.
- À l'aise avec les outils informatiques.
Vous avez une première expérience en recouvrement ou en ADV et vous êtes à l'aise au téléphone ? Cette mission est faite pour vous !
Voici vos missions :
- Assurer les relances téléphoniques et par mail auprès d'un portefeuille de clients BtoB.
- Suivre les règlements et les encaissements.
- Identifier les retards de paiement et proposer des solutions adaptées.
- Mettre à jour les dossiers clients.
- Travailler en lien avec les équipes ADV, commerciales et comptables.
EXIGENCES
Votre profil :
- Expérience en recouvrement, ADV ou comptabilité clients.
- Bonne aisance relationnelle et téléphonique.
- Sens de la négociation, rigueur et organisation.
- À l'aise avec les outils informatiques.