Assistant(e) technico-commercial(e) (H/F)

L'assistant(e) commercial(e) sera amené à gérer le planning des techniciens et à travailler avec le Directeur des opérations sur le suivi des interventions. Une expérience dans le secteur du courant faible est obligatoire (interphonie, contrôle d'accès, vidéosurveillance, télévision).

A ce titre, sa mission sera :
Gestion commerciale :
Répondre aux appels téléphoniques des clients au bureau
Réaliser les petits devis de petite fourniture (badge, émetteur, ... )
Réaliser les commandes de matériel liés aux petits devis
Gestion du suivi des commandes et des livraisons
Mettre à jour la base de données client sur clouddi
Gestion boîte mail en dispatchant à qui de droit

Gestion du planning des techniciens :
Contacter les clients pour organiser les interventions (prise de rendez-vous)
Créer les interventions de SAV et de maintenance dans l'outil de gestion commerciale
Planifier les interventions des techniciens dans le logiciel de gestion commerciale