Service client / preparation de commande (H/F)

gestion du service après-vente (SAV) ;
réponse au téléphone et orientation des demandes ;
traitement et réponse aux e-mails clients ;
aide à la préparation des commandes ;
suivi des demandes clients avec sérieux et réactivité.

Profil recherché :

personne organisée, sérieuse et dynamique ;
bon relationnel et aisance au téléphone ;
bonne expression écrite pour les échanges par e-mail ;
capacité à gérer plusieurs tâches à la fois ;
une première expérience en SAV, relation client ou préparation de commandes est un plus.

Nous recherchons une personne :
motivée ; rigoureuse ; polyvalente ; capable de s'intégrer rapidement au sein d'une petite équipe.