Acquérir les compétences opérationnelles pour exercer une fonction commerciale dans le secteur bancaire auprès d'une clientèle de particuliers. A l'issue de la formation, le titulaire du diplôme sera capable : * Gérer la relation client en présentiel et à distance * Développer et suivre l'activité …
Présentation - Chargé de clientèle particulier * Connaître l’environnement bancaire : l’activité, la clientèle, les métiers et les organismes de contrôle. * Acquérir une bonne connaissance des opérations sur compte bancaire. * Comprendre les mécanismes des produits d’épargne et des crédits à la …
Obtenir le diplôme d'Etat "BTS Banque" de niveau 5. Acquérir les compétences pour exercer une fonction commerciale dans le secteur bancaire. * U1 - S'exprimer en français en mobilisant connaissances et méthodologie. * U2 - Communiquer dans une langue vivante étrangère. * U3 - Gérer la …