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Formation Susciter l’enchantement client en hôtellerie
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. * Comprendre les mécanismes de la satisfaction client * Maîtriser l’accueil client et créer l’enchantement * Instaurer une relation de confiance privilégiée et unique * Connaître les sources d’insatisfaction client …
Formation Pack bureautique
Cette formation Pack bureautique vous permet de : - Gérer l'interface Windows. - Utiliser Internet. - Utiliser Outlook. - Maîtriser Word. - Maîtriser Excel. - Maîtriser Powerpoint.
Formation Recyclage AFGSU Niveau 1 (Recyclage Attestation de formation aux gestes et soins d'urgence de niveau 1)
Actualisation des connaissances sur les gestes et les soins d’urgence, les urgences collectives et les situations sanitaires exceptionnelle Mises en situation sur la prise en charge des urgences vitales et des urgences potentielles
Formation FORMATION VTC 15 JOURS
Obtenir sa carte professionnelle VTC. Être capable d'exercer le métier de Conducteur(trice) de VTC en respectant les réglementations spécifiques du métier et le code de la route.
Formation BILAN DE COMPETENCES - distanciel - individuel - CPF - OPCO
Le bilan de compétences répond aux besoins du bénéficiaire de faire un point sur ses compétences, sur son projet professionnel et envisager une réorientation, une évolution de carrière et/ou un plan de formation. Accompagné pas à pas, le bénéficiaire est alors capable d'identifier et de nommer ses …
Formation CAP menuisier fabricant
Le titulaire du CAP menuisier fabricant est destiné à devenir un ouvrier professionnel qualifié de la menuiserie et de l'agencement qui intervient en atelier pour fabriquer différents ouvrages de menuiserie extérieure et intérieure ainsi que tout aménagement ou agencement de pièce, bureau, cuisine, …
Formation Titre professionnel chargé d'affaires en rénovation énergétique du bâtiment
Le chargé d'affaires en rénovation énergétique du bâtiment est un professionnel spécialiste de l'évaluation thermique et énergétique, capable de traiter la chaîne « analyse, conception mise en oeuvre» d'un projet de rénovation. Il gère les aspects techniques, organisationnels et commerciaux, …
Formation Recyclage habilitation électrique BS BE HE
Formation en Blended possible : E-learning + Test pratique obligatoire sur 1/2 journée en présentiel à BRIE-COMTE-ROBERT (77) Permettre au stagiaire de réactualiser sa connaissance et maîtrise des prescriptions de sécurité électrique selon la tâche qui lui a été confiée Permettre au stagiaire …
Formation CAP Cuisine
Etre apte à remplir immédiatement des fonctions de commis de cuisine dans tous les secteurs de la restauration traditionnelle : commerciale et collective. Assurer la production culinaire et sa distribution, sous l’autorité d’un responsable, dans le respect des consignes et des règles d’hygiène, de …
Formation FORMATION VTC 5 SOIRS
Obtenir sa carte professionnelle VTC. Être capable d4exercer le métier de Conducteur(trice) de VTC en respectant les réglementations spécifiques du métier et le code de la route.
