Assistant Relations Clients H/F en alternance

Les missions du poste

Missions

Accompagner les clients actifs, identifiez leurs besoins, leur apportez un éclairage personnalisé sur leurs droits en Retraite Complémentaire. Répondre aux mails des clients, traitez les différentes tâches administratives confiées. Vous serez également amené(e) à effectuer des appels sortants en fonction des activités confiées.

Profil recherché

Titulaire d'un BAC en Banque, Finance et/ou Assurance Une première expérience est demandée Maîtrise de communication téléphonique Aisance relationnelle Sens du service client Capacité d’analyse Qualité d’écoute Travail en équipe Organisation

À propos de l'entreprise

Rejoindre AG2R LA MONDIALE , c’est rejoindre un Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

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