Qui sommes-nous ? Avec la note globale de 4,26/5 sur l’index « Happy At Work » et engagée dans une démarche RSE (Médaille d’argent EcoVadis 2023), NEOCASE est une entreprise aux valeurs humaines. Nos équipes talentueuses et agiles travaillent ensemble avec pour objectif d' apporter les meilleurs produits , services et le font dans une atmosphère agréable et de confiance. Chez NEOCASE SOFTWARE nous sommes fiers de ce que l’on fait Précurseur de la digitalisation des processus Ressources Humaines, , nous développons des solutions SaaS utilisées par plus de 5 millions d’employés à travers le monde en majorité au sein de grands comptes internationaux. Vos Missions Se former sur la solution Neocase, le marché sur lequel il est positionné et les attentes clients Accompagner clients et partenaires sur l’implémentation sur les outils et modules de Neocase Assurer un support et accompagner les clients afin qu’ils gagnent en autonomie sur le produit Neocase Contribuer / Participer au succès des différents projets (qualité, coûts, délais) Activités et Responsabilités ✅ Se former sur l’outil Neocase et passer les certifications demandées par le responsable de stage Comprendre les attentes fonctionnelles du client Assister aux réunions clients et rédiger les comptes-rendus de réunion Animer des ateliers et des formations avec les clients Rédiger des spécifications fonctionnelles Paramétrer et déployer les solutions de Neocase Software Rédiger et passer des plans de tests fonctionnels S’informer et se former de manière continue sur les dernières évolutions de l’outil Neocase Coordonner les différentes actions projets avec les clients, les autres départements de Neocase et les partenaires Participer au partage de connaissance et retours d’expériences avec l’équipe et les partenaires Compétences Savoir-faire Savoir Rédiger et dérouler un plan de test Connaissances informatiques, expertise technico-fonctionnelle SIRH et HCM Paramétrage de nos solutions NEOCASE Maîtrise des outils bureautiques standards (pack office) Anglais Courant (écrit et parlé) Savoir-être Capacité d’analyse, de synthèse et de résolution des problèmes