Qui sommes-nous ?
Avec la note globale de 4,26/5 sur l’index « Happy At Work » et engagée dans une démarche RSE (Médaille d’argent EcoVadis 2023), NEOCASE est une entreprise aux valeurs humaines. Nos équipes talentueuses et agiles travaillent ensemble avec pour objectif d'apporter les meilleurs produits, services et le font dans une atmosphère agréable et de confiance. Chez NEOCASE SOFTWARE nous sommes fiers de ce que l’on fait !
Précurseur de la digitalisation des processus Ressources Humaines, , nous développons des solutions SaaS utilisées par plus de 5 millions d’employés à travers le monde en majorité au sein de grands comptes internationaux.
Vos Missions 🎯
Se former sur la solution Neocase, le marché sur lequel il est positionné et les attentes clients
Accompagner clients et partenaires sur l’implémentation sur les outils et modules de Neocase
Assurer un support et accompagner les clients afin qu’ils gagnent en autonomie sur le produit Neocase
Contribuer / Participer au succès des différents projets (qualité, coûts, délais)
Activités et Responsabilités ✅
Se former sur l’outil Neocase et passer les certifications demandées par le responsable de stage
Comprendre les attentes fonctionnelles du client
Assister aux réunions clients et rédiger les comptes-rendus de réunion
Animer des ateliers et des formations avec les clients
Rédiger des spécifications fonctionnelles
Paramétrer et déployer les solutions de Neocase Software
Rédiger et passer des plans de tests fonctionnels
S’informer et se former de manière continue sur les dernières évolutions de l’outil Neocase
Coordonner les différentes actions projets avec les clients, les autres départements de Neocase et les partenaires
Participer au partage de connaissance et retours d’expériences avec l’équipe et les partenaires
Compétences
Savoir-faire
Savoir Rédiger et dérouler un plan de test
Connaissances informatiques, expertise technico-fonctionnelle SIRH et HCM
Paramétrage de nos solutions NEOCASE
Maîtrise des outils bureautiques standards (pack office)
Anglais Courant (écrit et parlé)
Savoir-être
Capacité d’analyse, de synthèse et de résolution des problèmes