A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. * Maîtriser les standards d’un accueil d’excellence * Connaître les attentes d’une clientèle exigeante et internationale * Maîtriser le protocole et anticiper les demandes spécifiques de la clientèle appartenant à …
Après une revue complète de vos besoins linguistiques, l’objectif sera de vous faire gagner en aisance et en efficacité au quotidien ainsi que dans les situations professionnelles auxquelles vous êtes confronté.
Formation e-learning éligible au DPC et FIF PL et réservée aux infirmiers *Numéro d’action DPC : 81132325083 Description : Une stomie est l’abouchement chirurgical d’un organe creux principalement au niveau de la peau de l’abdomen. Elle peut être digestive ou urinaire, temporaire ou définitive en …
Vous souhaitez être en charge du bon fonctionnement des systèmes informatiques d’une entreprise ? Le métier de technicien(ne) systèmes et réseaux fera de vous l’expert(e) des infrastructures et de la sécurité des données mais aussi l’interlocuteur(trice) privilégié(e) pour diagnostiquer et résoudre …
Objectifs du MAI : * Appréhender les enjeux des entreprises et les leviers de compétitivité * Connaître les marchés clients et leurs tendances * Contribuer au développement des nouveaux produits dès la phase de conception * Identifier les fournisseurs présentant un potentiel d'innovation et de …
Le titulaire du BTS Assurance est amené à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion. Il traite les dossiers de la souscription au règlement en assurance de biens et de responsabilités ou en assurance de personnes en relation avec tous types de clients. Le technicien est …
Que signifie le « sur mesure » ? Vous êtes au centre de votre parcours, acteur et proactif, vous progressez grâce à votre formateur, qui saura vous challenger à chaque séance. 3 personnes vous seront dédiées : votre conseiller, votre coordinateur et votre formateur, toujours les mêmes, …
Devenez responsable logistique ou supply chain manager ! Grâce à cette formation L'École Française, vous serez capable de : * Analyser et anticiper les besoins en approvisionnements * Coordonner la réception des marchandises en veillant au respect des procédures administratives et en gérant les …
Les objectifs de votre formation : A l’issue de votre formation vous aurez assimilés les notions fondamentales du métier, vous serez apte à : * Maîtriser les bases du droit alimentataire, de la psychologie et de la sociologie générale. * Maîtriser les conséquences des comportements et pratiques …