La certification community manager a pour objectif d’être une réponse concrète aux besoins accrus de compétences opérationnelles exprimées par les entreprises. L’évolution des technologies numériques de ces dernières décennies est accompagnée d’une évolution des usages et des pratiques qui font …
Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les réclamations et insatisfactions, et transformer ces situations en opportunités de fidélisation et d’amélioration continue.
Préparation au RNCP28048BC01 - UP1 Accompagner le développement du jeune enfant RNCP28048BC02- UP2 Exercer son activité en accueil collectif RNCP28048BC03 - UP3 Exercer son activité en accueil individuel
Cette formation a pour but de préparer l’ensemble du personnel à utiliser les moyens de premiers secours à disposition pour lutter contre un début d’incendie et d’appliquer les consignes de sécurité de l’établissement.
L'objectif premier de la formation est l'employabilité des candidats. Outre l'acquisition des enseignements et blocs de compétences du parcours, la formation est organisée de manière opérationnelle pour placer les candidats en situation d'apprentissage professionnelle en lien avec les exigences du …
Le Conseiller Vendeur en Voyages informe, conseille et vend, en français et en anglais, des prestations de tourisme unitaires, forfaitaires, assemblées à la demande (forfaits dynamiques, voyages à la carte ou sur mesure) en réponse à une clientèle française ou étrangère, individuelle ou groupe, …
Cette formation permet au porteur de projet d'être accompagné tout au long de l'élaboration de son projet. De la phase d'idée à la présentation de son Business Plan, nous suivons le porteur de projet là où il en est dans son projet et l'aiguillons sur les bonnes pratiques et les points de …
Cette formation a pour finalité de permettre au électricien intervenant en Basse Tension, de travailler en sécurité selon les préconisations de la norme NF C 18-510 de l’Union Technique de l’électricité.