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Formations à Dammarie-les-Lys
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Formation S’approprier les règles de Protocole et Etiquettes en hôtellerie
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. * Maîtriser les standards d’un accueil d’excellence * Connaître les attentes d’une clientèle exigeante et internationale * Maîtriser le protocole et anticiper les demandes spécifiques de la clientèle appartenant à …
Formation Garantir un accueil d’excellence à la clientèle étrangère en hôtellerie
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. * Comprendre les attentes de la clientèle étrangère * Connaître les spécificités de consommation * Identifier et dépasser les préjugés et stéréotypes * Evaluer l’influence de la culture sur les relations avec la …
Formation BUSINESS PLAN - CPF - POLE EMPLOI
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de : * Comprendre l’utilité et les usages d’un Business Plan * Connaître le sommaire d’un Business Plan * Connaître les attentes de chacune des sous-parties * Rédiger son Business Plan * Argumenter et défendre son business plan * Personnaliser …
Formation Bilan de compétences
* Identifier ses compétences professionnelles et personnelles * Faire son analyse introspective * Explorer toutes ses opportunités professionnelles * Etablir un projet professionnel pertinent et réalisable * Concrétiser son projet professionnel en appliquant son plan d'action (recherche de …
Formation Incarner les codes de l'excellence relationnelle dans l'hôtellerie
Cette formation est à destination des RH et managers pour leurs équipes. * Maîtriser les principes de base de la communication verbale et non verbale * Utiliser un langage performant auprès des clients et collaborateurs * Savoir répondre aux attentes, besoins et exigences des clients * Comprendre …
Formation Canva et Instagram : créez des visuels pertinents- en individuel - CPF
CANVA: - Maîtriser les bases du logiciel CANVA - Savoir créer différents types de supports de communication - Etre à l'aise avec le logiciel - Avoir une charte graphique claire INSTAGRAM: - Rendre visible son projet - Maîtriser les bases du réseau social Instagram - Mettre en avant ses produits à …
BTS Electrotechnique 77, 93, 94 (Île-de-France)
Présentation BTS Electrotechnique 77, 93, 94 (Île-de-France) : * Être capable, dans le cadre d'un projet de développement, de participer à l'élaboration de la spécification technique. * Assurer la responsabilité d'une partie d'affaire, de la définition technique au pilotage ou à la mise en œuvre de …
CAP Electricien 77 (Île-de-France)
Présentation CAP Electricien 77 (Île-de-France) : Etre capable de : * Participer en autonomie à des tâches de réalisation, et sur ordre et sous contrôle à des tâches de mise en service, de maintenance sur des installations et équipements électriques (courant faible, courant fort) du domaine BTA. * …
CAP Maçon 77, 93, 94 (Île-de-France)
Présentation CAP Maçon 77, 93, 94 (Île-de-France) : Etre capable de : * Réaliser des éléments d'ouvrage du bâtiment à partir de blocs de béton, briques, poutrelles...réunis par des matériaux de liaison (ciment). * Réaliser de petits coffrages en bois, des châssis d'armatures. * Gâcher manuellement …
CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie
Présentation - CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie A l’issue de la formation, l’apprenant doit être capable de maîtriser : * Les techniques de soins esthétiques visage, mains et pieds * Les techniques de maquillage visage et ongles * Les techniques esthétiques liées aux phanères * Les conseils à …
