* Acquérir les bases de l'accueil et le vocabulaire spécialisé dans le domaine d'activité (ex : Tourisme,loisirs,hôtellerie,etc). * Communiquer efficacement à l'oral.
Préparer le titre du Ministère de l'Emploi Chargé(e) d’accueil touristique et de Loisirs (niveau IV). Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules. 3 CCP : 1. Gérer une relation clientèle sur …
Présentation titre professionnel agent accueil des voyageurs - en apprentissage : • Accueillir, informer, assister et orienter les passagers • Effectuer l’enregistrement et l’embarquement • Mettre en œuvre les procédures de sécurité et de sûreté du transport aérien