* Acquérir les bases de l'accueil et le vocabulaire spécialisé dans le domaine d'activité (ex : Tourisme,loisirs,hôtellerie,etc). * Communiquer efficacement à l'oral.
Préparer le titre du Ministère de l'Emploi Chargé(e) d’accueil touristique et de Loisirs (niveau IV). Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules. 3 CCP : 1. Gérer une relation clientèle sur …
Présentation - Dactylo – Frappe rapide * Etre capable d’augmenter sa vitesse de frappe au clavier sur ordinateur. * Mémoriser l’emplacement des touches sur le clavier et vous habituer à utiliser tous vos doigts. * Apprendre à saisir rapidement, correctement et à l'aveuglette, du texte sur …
* Prendre en charge l'ensemble des travaux courants de secrétariat en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...). * Assurer le traitement et le suivi administratif des fonctions commerciales (achats, ventes) et …
Présentation - Bachelor Responsable Paie et gestion Sociale Le Bachelor Responsable Paie et Gestion Sociale est organisé en 4 blocs de compétences : * Gestion des relations individuelles et collectives du travail * Gestion de la paie et des déclarations sociales * Gestion de projet ressources …
Présentation Secrétaire Comptable - titre professionnel : * Acquérir les compétences pour exercer le métier de secrétaire-comptable. * Obtenir le titre professionnel "Secrétaire comptable" (niveau 4) inscrit au RNCP, constitué de 4 certificats de compétence professionnelle (CCP) du …
Présentation titre professionnel agent accueil des voyageurs - en apprentissage : • Accueillir, informer, assister et orienter les passagers • Effectuer l’enregistrement et l’embarquement • Mettre en œuvre les procédures de sécurité et de sûreté du transport aérien