Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs de (H/F)

Les missions du poste

Description du poste
Superviseur de plan de transport, appelé en interne Gestionnaire du plan de transport et de l'information voyageurs (GTI), vous êtes chef opérationnel de la ligne. Vous êtes responsable de la mise en application du plan de transport contractualisé entre la SNCF et Île-de-France Mobilité. Vous possédez à ce titre une très grande liberté d'adaptation du plan de transport.

En tant que Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs, vous serez amené à :

Être gestionnaire de Moyen s'occupant de la gestion des rames et des conducteurs

Être coordinateur Transport Information Voyageurs, chargé de l'information voyageurs

Être GIPV et PIVIF : agents chargés des annonces sonores dans les différentes gares

Être cadre d'appui pour faire le lien entre la RATP et la SNCF

Être le manager opérationnel du Centre opérationnel Transilien

Animer et mettre à jour le management visuel/point 5 mn

Superviser l'Information Voyageurs, et la prise en charge clients

Assurer de la bonne exécution du plan de transport

Appliquer les règles d'exploitation

Adapter le Plan de Transport

Modifier les dessertes : procéder à des ajouts ou suppressions

Suivre la bonne exécution des correspondances en gare

Assurer les 1er et derniers trains de la journée de service par branche

Veiller aux ressources rames

Valider les croisements rames

Commander des sillons supplémentaires

Information complémentaire :

Poste en 3x8 avec travail possible les samedis, dimanches et jours fériés

Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un bac+5 dans le domaine des transports ou d'un titre d'ingénieur généraliste.

Rejoignez nous si vous :

Êtes réactivité

Êtes calme

Êtes autonomie

Êtes d'une grande faculté d'adaptation

Avez un excellent sens du relationnel

Experience: 3 An(s)

Compétences: Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Élaborer des processus et des modes opératoires techniques,Planifier les opérations de maintenance des équipements,Proposer des améliorations techniques continues

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Élaborer des processus et des modes opératoires techniques,Planifier les opérations de maintenance des équipements,Proposer des améliorations techniques continues

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Lieu : Paris
Contrat : CDI
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