Gestion d'un portefeuille de 80 magasins environ.
Le gestionnaire devra prendre en charge des demandes d'interventions:
- Traiter des tickets depuis l'ouverture de la demande d'intervention, jusqu'à sa clôture
- Mandater les prestataires
- Transmettre les devis pour validation
- S'assurer que les dépannages soient bien réalisés
- Réclamer les bons d'intervention pour clôture des tickets
Le tout se fait donc en relation avec les magasins et fournisseurs: beaucoup d'échanges par téléphone et mails.
Profil :
Maîtrise d'Excel: Recherche V / TCD
Travail sur outil en interne sur lequel vous serez formé - être à l'aise avec les outils informatiques
Organisation dans son travail
Bon relationnel