Intégré(e) au sein d'une équipe de 7 consultants, sous la supervision du Responsable Professional Services, vos principales responsabilités seront de :
Auditer et analyser : Identifier les besoins, risques, et opportunités liés aux projets documentaires des clients.
Conseiller et accompagner : Proposer des solutions GED adaptées (DocuWare, Open Bee, etc.) et accompagner les clients dans leur transformation digitale.
Rédiger et restituer : Produire des comptes rendus et assurer une communication claire avec les clients et les équipes internes.
Collaborer activement : Travailler en synergie avec techniciens, commerciaux et services support pour garantir la réussite des projets.
Gérer les projets : Planifier les interventions, assurer le respect des délais et contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Secteur d'intervention sur toute l'Île-de-France (voiture de fonction prévue au contrat).