Société du groupe Neurones, AS International Group soutient les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions informatiques innovantes.
AS recherche pour l'un de ses clients, un(e) Technicien supporthelpdesk H/F pour intervenir au sein d'un grand compte à Levallois (92)
Assister les utilisateurs, en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs
• Gestion du kiosque informatique
• Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, logiciels bureautiques, applications métiers) depuis SCCM.
• Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux
• Gestion de l'inventaire matériel
• Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage
• Gestion des procédures et de la documentation support
• Gestion de la passation projets <> support
Environnement technique : Windows 10, Office 365, Intune
Niveau d'anglais intermédiaire
Expérience sur un poste en support de 2 ans minimum
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Niveau d'anglais intermédiaire
Expérience sur un poste en support de 2 ans minimum