Gestionnaire Sinistre avec Tiers H/F

Les missions du poste

At Ayvens, progress starts with you.

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.
Rattaché(e) à la Direction Assurance, pour ce CDD de 6 mois, vous intégrez une équipe de 19 Gestionnaires passionnés par la technique, travaillant avec énergie et respect afin d'assurer la satisfaction de nos clients professionnels.

En tant que Gestionnaire Sinistre avec tiers, vous serez chargé(e) de gérer les dossiers dans le respect des conventions IRSA, IDA, du fond de garantie ou de droit commun.

A ce titre, vos principales missions seront donc de :
- Gérer l'étude préalable du dossier de sinistre automobile et déterminer les responsabilités et les franchises applicables,
- Déclarer le sinistre auprès de l'assureur,
- Appliquer les garanties contractuelles,
- Indemniser les préjudices matériels des assurés et des tiers,
- Enregistrer et suivre les contestations IDA,
- Traiter les recours tant conventionnels que de droit commun,
- Défendre les intérêts de la compagnie d'assurance,
- Veiller à garantir la qualité de service reconnue.

Cette liste énumère les principales missions mais reste non exhaustive.

Et si c'était vous ?-
Diplômé d'un BTS Assurances, vous avez une première expérience significative (minimum 3 ans) en gestion de sinistres Auto et une bonne connaissance de la convention IRSA et du Droit Commun.
- Autonome et responsable, vous avez une bonne capacité de gestion des priorités.
- Vous faites preuve d'aisance relationnelle et rédactionnelle, êtes rigoureux et méthodique dans votre travail.
- D'autre part, vous avez une affinité avec la gestion des outils informatiques et interfaces web.
- Enfin, la pratique de l'anglais (lu, écrit et parlé) est indispensable pour échanger de manière réactive avec la compagnie d'assurance du Groupe.

Principaux avantages et bénéfices :
- 19 jours de RTT / an,
- Primes de participation et d'intéressement,
- Poste basé à proximité du RER A/Ligne L Nanterre-Université,
- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine,
- Abonnement Gymlib à prix préférentiel,
- Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne,
- Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne oeuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.

Pourquoi Ayvens ?

Avec plus de 3,4 millions de véhicules gérés dans plus de 42 pays, nous proposons des services de location complets, des services d'abonnement flexibles, des services de gestion de flotte et des solutions multi-mobilité à des clients de toutes tailles, notamment des grandes entreprises, des PME, des professionnels et des particuliers. En tirant parti de notre position unique pour ouvrir la voie à la neutralité carbone et façonner davantage la transformation numérique du secteur, nous sommes bien placés pour répondre aux besoins changeants de mobilité de nos clients et leur fournir les solutions dont ils ont besoin pour prospérer.

Chez Ayvens, nous pensons que notre succès repose sur notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Notre équipe se consacre à fournir des solutions innovantes et des services technologiques qui aident nos clients à se concentrer sur leurs activités quotidiennes. Nous nous engageons en faveur de la mobilité durable et en avons fait un élément central de notre stratégie. Dans tout ce que nous faisons, nous sommes guidés par les principes d'authenticité, de curiosité, d'engagement et de collaboration. Notre objectif est de favoriser une organisation diversifiée en termes de personnes et d'idées, où chacun peut s'épanouir et être lui-même, peu importe qui il est.

Rejoignez-nous dans ce voyage passionnant alors que nous continuons à permettre la transformation vers l'adoption à grande échelle de la mobilité durable et à fournir à nos clients les solutions dont ils ont besoin pour réussir. Suivez notre page pour les dernières actualités et informations.

*ALD Automotive LeasePlan deviendra Ayvens dans les 42 pays d'ici 2025.