Postée il y a 14 jours
Horaires : temps complet, du lundi au vendredi
Lieu : AAS - Ministère de la Culture, 182, rue Saint Honoré, 75 001 Paris.
DESCRIPTION :
Sous l'autorité du directeur de l'AAS
- Gestion de la billetterie loisirs proposée par l'AAS aux agents du ministère
- Permanences de vente de billetterie
- Tenue de caisse
- Organisation d'ateliers adultes
- Veiller au bon fonctionnement des cours culturels et sportifs
- Aide ponctuelle à l'équipe de l'AAS
LES ACTIVITÉS
Gérer la billetterie proposée par l'AAS aux agents du ministère.
- Achat, suivi des stocks (délai de validité des billets)
- Achat billetterie en partenariat avec la comptable
- Enregistrement des stocks billetterie sur Proweb
- Vente physique des billets
- Enregistrement de la vente sur logiciel de gestion Proweb
- Tenue de caisse
- Inventaire mensuel des stocks
Permanences de vente de billetterie
- Tenue de la billetterie : accueil, renseignement, vente et tenue de caisse.
Organiser des ateliers pour adultes
- Choix du thème
- Contact prestataire, réservation
- Rédaction message d'information aux adhérents
- Inscription des participants dans le logiciel Proweb
- Vérification des priorités (agents ayant déjà participé à un atelier .)
- Suivi de l'atelier
Veiller au bon fonctionnement des cours culturels et sportifs
- Suivi de la fréquentation des cours et gestion des feuilles de présence des cours culturels et sportifs en partenariat avec les professeurs (imprimer, mettre à disposition, relever et classer les feuilles de présence)
- Approvisionner régulièrement en gobelets la machine à eau situé face aux salles de cours
- Déverrouiller les portes avant les cours dispensés par les prestataires Mon Coach au Bureau et Mélodix
- Prévenir les élèves en cas d'absence d'un professeur
- Répondre aux questions des adhérents
Apporter une aide ponctuelle à l'équipe de l'AAS
- Accueil téléphonique et physique des agents
- Aide logistique lors de différentes manifestations (braderie de la bibliothèque, .)
- Participation à la distribution des cadeaux + spectacle de Noël
- Remplacement ponctuel d'un agent absent
Autres Activités
- Établir un bilan chiffré annuel dont les données sont intégrées au rapport d'activités de l'association rédigé par la direction.
QUELQUES INDICATIONS CHIFFRÉES
- 2322 adhérents à l'association en 2024
- Plus de 20 000 billets vendus en 2024
PARTICULARITÉS
- Poste de travail au sein du bureau d'accueil de l'association (3 personnes) ouvert au public de 9 h à 16 h du mardi au vendredi
- Fermeture de l'AAS entre Noël et le Jour de l'An (congés obligatoires)
LES RESPONSABILITES
- Tenue de caisse
- Manipulation de valeurs (billetterie)
- Veille à la subvention des adhérents
- Respect des délais, savoir organiser son temps de travail entre les différentes activités
- Respect des règles de sécurité au sein du bâtiment
SAVOIR FAIRE
- Maîtrise Word, Excel
- Savoir rédiger (courriels aux adhérents et partenaires)
- Maîtrise logiciel Proweb (formation sur place)
- Maîtrise Intranet ministère (formation sur place)
SAVOIR ÊTRE
- Sens des responsabilités et rigueur dans le travail, autonomie
- Ponctualité indispensable
- Sociabilité, diplomatie, discrétion
- Polyvalence indispensable
- Capacités d'organisation et de méthodologie
- Ouverture d'esprit, sens de l'écoute et aptitude à gérer les relations avec le public
- Esprit d'initiative, dynamisme et disponibilité
RÉMUNÉRATION
- Salaire net mensuel : 1 700€
- Cantine, Mutuelle
- Carte Culture
- 6 semaines de vacances pour un temps plein + 13 jours RTT pour 38h30 hebdomadaires
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.