Postée il y a 18 jours
Au sein de la Direction Gestion de Proximité vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients locataires
- Relation clients locataires dont enregistrement et traitement des demandes
- Entretien ménager des communs et traitement des ordures ménagères
- Encaissement des loyers, participation relance impayés
- Assure les visites des logements en cours d'attribution
- Participe à l'amélioration de la vie résidentielle au travers de visite de surveillance du site (incivilité, parabole sauvage, troubles du voisinage, véhicule ventouse, fiche incident.)
- Sollicite les entreprises sous marché et contrôle les prestations des fournisseurs en contrat d'entretien
- Veille technique du patrimoine
- Réalisation de petits travaux en partie commune
- Visite des logements vacants
- Effectue les visites conseils
- Réalisation des états des lieux entrants, suivi et réception des travaux réalisés en remise en état logement
- Accueil et oriente les entreprises sur site
- Diffuse les notes d'information et tient à jour l'affichage
- Rédige des rapports écrits systématiques en cas de problème constaté sur site
- Présence obligatoire du salarié lors des réunions sur site.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.