Missions
Localisation du poste
Site Hôpital Paris Saint-Joseph - 185 rue Raymond Losserand 75014 PARIS
Vos missions
Votre rôle est d'assurer les programmations des interventions au bloc opératoire des patients. Au-delà de la gestion administrative de la prise en charge du patient, vous serez un interlocuteur privilégié à l'écoute et rassurant pour les patients qui seront opérés.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients à programmer.
- Planifier l'examen ou l'opération en utilisant l'ensemble des logiciels nécessaires et en respectant les règles et les priorités de programmation.
- Organiser le séjour à venir du patient.
- Vérifier quotidiennement ses programmations et corriger les anomalies envoyées par le service de qualité.
- En cas de programmation urgente (moins de 48 heures), établir un lien prioritaire avec le cadre de l'unité d'hospitalisation, la gestion des lits et le bloc opératoire.
- Renseigner et rassurer le patient sur le déroulement du séjour.
- Transmettre aux patients tous les documents nécessaires à son information ainsi qu'à la préparation de son examen ou de son hospitalisation.
- Mettre à jour les outils de suivi de pilotage du service.
- Enregistrer ou créer l'identité des patients
- S'assurer des droits des patients
- Possibilité d'une journée de télétravail
Profil recherché
Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Hôpital (ou Fondation) qui s'engage pour ses salariés par la formation et l'évolution professionnelle, un Hôpital (ou Fondation) qui encourage la diversité sous toutes ses formes en recrutant et reconnaissant tous les talents.
Votre profil
Diplômes et qualifications requises :
- Formation de Secrétaire Médicale (référentiel de métiers FEHAP)
- Organisation et bonne gestion des priorités
- Rigueur, assiduité, réactivité
- Sens de l'accueil et des relations humaines
- Sens des responsabilités
- Capacité d'adaptation et prise d'initiative
- Gestion du stress et capacité à faire face à une charge de travail
- Esprit d'équipe et bonne capacités relationnelles
Outils :
- Maîtrise du Pack Office
- Maîtrise des logiciels bureautiques utiles en milieu hospitalier : OPERA, DxCare, DXPlanning
CDI
Une rémunération attractive
- Une rémunération fixe au-delà des grilles conventionnelles qui valorise l'évolution de vos compétences et votre engagement tout au long de votre carrière
- Des possibilités de rémunération variable significatives : journées supplémentaires à 150% du taux horaire, heures de nuit majorées, primes
- Régime prévoyance et de frais de santé avantageux : mutuelle avec option de base gratuite, options améliorées à tarifs préférentiels
- Remboursement du titre de transport à 75% et co-financement de la mobilité douce, un parking salariés à conditions privilégiées
- Un Comité Social et Economique offrant une large palette d'avantages : chèques vacances, cadeaux de Noël, locations mer et montagne à prix préférentiel
Une réelle politique d'évolution de carrière
- Un parcours d'intégration personnalisé : journée d'intégration institutionnelle, tutorat au sein du service, dispositif d'accompagnement de votre montée en compétences
- Investissement important sur la formation : notre campus formation santé vous accompagnera tout au long de votre parcours professionnel dès votre intégration en proposant une offre de formation diversifiée et innovante
Une attention particulière portée à la qualité de vie au travail
- Une annualisation du temps de travail au service d'un meilleur équilibre vie privée/vie professionnelle
- Un restaurant d'entreprise avec possibilité de paniers repas
- Un cadre de travail privilégié : espaces verts, bulle « du personnel » (espace dédié au bien-être du collaborateur), salle de sport, bibliothèque
- Des places en crèches réservées
- Possibilité de logement sous conditions