Le groupe OCEA c'est avant tout une folle aventure depuis plus de 30 ans. Entreprise à taille humaine où règne bonne ambiance et efficacité, et des collaborateurs investis pour la protection de l'environnement. C'est beau !
NOTRE ACTIVITE
NOS CLIENTS
- Entreprises,
- Gestionnaires d'immeubles
- Collectivités
NOTRE MISSION
- Proposer des services clés en main à nos clients
- Conseil en amélioration en performance énergétique des bâtiments
- Gestion des consommations d'eau et d'énergie
- Solutions IOT et décarbonation du bâtiment
NOTRE OBJECTIF
- Permettre à nos clients d'améliorer la performance durable de leur patrimoine et d'y associer des services innovants
CE QU'ON ATTEND DE VOUS :
Rattaché(e) au Responsable du service fin de pose/ fin de travaux, vous aurez pour missions :
- Assurer le traitement des fins de travaux, des fins de pose (compteur restant à poser) et des demandes clients (courriers, mails, téléphone),
- Assurer le suivi des réclamations jusqu'à la clôture du dossier,
- Mettre en place des interventions et les planifier,
- Traiter le retour des interventions des techniciens,
- Communiquer les bilans d'interventions,
- Être l'interface entre le service et les clients.
Et parce que vous êtes le candidat idéal, diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac +2), vous possédez une expérience en agence technique.
Doté(e) d'un excellent sens de la satisfaction client, votre sens de l'organisation, votre réactivité, votre autonomie, votre capacité d'adaptation et à gérer des activités diverses et à travailler en équipe, seront les atouts incontournables de votre réussite.
Vous maîtrisez l'outil bureautique principalement Excel, Word.
Et parce que vous êtes le candidat idéal, diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac +2), vous possédez une expérience en agence technique.
Doté(e) d'un excellent sens de la satisfaction client, votre sens de l'organisation, votre réactivité, votre autonomie, votre capacité d'adaptation et à gérer des activités diverses et à travailler en équipe, seront les atouts incontournables de votre réussite.
Vous maîtrisez l'outil bureautique principalement Excel, Word.