Chef de projet Salesforce F/H

Les missions du poste

En tant que Chef de Projet Salesforce, tes missions sont les suivantes :

Projets :

• Réaliser le cadrage des besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnalités et/ou techniques en identifiant les impacts transverses
• Mettre en place et piloter des ateliers nécessaires au bon déroulement de la phase de conception
• Effectuer les configurations requises
• Réaliser la recette sur les environnements de tests
• Suivre ses KPI et faire évoluer ses outils de suivi (dashboards, rapport) permettant de suivre son activité et de mesurer l’impact des évolutions réalisées
• Conduire le changement et les formations relatives aux projets
• Assurer la rédaction des livrables post projet

Run :

• Identifier et traiter des améliorations de fonctionnement de l’applicatif (optimisations, automatisations, architecture, simplifications, sécurité…) dans le cadre de notre programme de release management
• Traiter des demandes de maintenance corrective sur l’applicatif (bugs, erreurs de flux…) et évolutive (ajout de champs, automatisations, évolution intégrations…)
• Maintenir à jour la documentation technique de référence de la plateforme

Issu d’une formation supérieure type école de commerce tu as une expérience d'au moins 3 ans sur des fonctions similaires.

Sales Force Marketing Cloud n'a pas de secret pour toi.

Tu es “result-oriented” et tu avoues volontiers ton obsession pour les KPI’s : taux de conversion, taux de churn, lifetime value, coût par acquisition etc.

Tu as envie de tester plein de choses tout le temps et tu n’hésites pas à remettre en question les processus établis.

Vous êtes passionné par le e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?!

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